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ごんざれふ
企業としての信念を貫くということ 2012-11-05 07:18 先日のエントリーにコメントをいただけたので、あ... 企業としての信念を貫くということ 2012-11-05 07:18 先日のエントリーにコメントをいただけたので、あれこれ考えた。 私の ユーザ体験そのものは主観で、扱いようがないで、体験の原因のことをここではUXと考えます。人を笑顔にすることがUXなど言われるかもしれませんが、UIから出発したUXは、製品やサービス作りをよりメタに捉えようとする、あくまで製品サービスの設計論であって、現状では笑顔自体や心象の話を直接設計する方法論ではないと私は思っています。 via: 観察と記述 | 動いている世界をそのままに。 これは、、どうなんでしょうね。主観でとらえどころがないから対象にしない、と言っているように読める。 via: ごんざれふ という主張に対して、渡邊氏のコメントは で、考えてみました。UXっていうのは「人間のUX」ではなく、ATMのUX、マクドナルドのUX、という「モノ側の主観」みた