【活用事例あり】音声認識とは？仕組み、4つの導入効果を徹底解説

音声認識とは人が発した音声を解析して、テキスト化する技術のことです。 身近な音声認識の例として、スマートフォンの音声入力やスマートデバイスが挙げられます。現在さまざまな業界で新たなソリューションとして活用されています。 例えば、以下のようなシーンで音声認識は既に活用が始められています。 今後はますます、あらゆるシーンにおいて標準的な技術になっていくと考えられます。 特に、2020年以降のコンタクトセンター（コールセンター）では音声認識が一般的になってきています。 この記事では、注目を集めている「音声認識」について、基礎知識から解説します。

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スマートスピーカーはキーワード拾ってるだけだから難易度低め。「明日は転機が来るかなあ」って聞いたら「雨です」みたいな感じ。フルテキストは、条件がそろってないとまだまだ。マイクの性能や方言なんか