ハローワークのネットサービスにAI活用 厚労省が実証実験 | NHK

ハローワークの求人情報をインターネットで申し込んだり検索したりすることができるサービスについて、厚生労働省はAIを活用して利用者からの問い合わせに自動で回答することができないか実証実験を行うことになりました。 インターネットを使ったハローワークのこのサービスは、働き手を求める企業からの申し込みを受け付けて、仕事を探す人が求人情報を検索することができます。 厚生労働省によりますと、1か月におよそ7000万件のアクセスがあり、企業が申し込む求人情報のうちおよそ8割がこのサービスを使っているということです。 しかし、利用に必要な情報の入力や求人情報の検索についての質問が多く寄せられているということで、厚生労働省はAIを活用してこうした問い合わせに自動で回答することができないか来年、実証実験を行うことにしました。 期間は1年間を予定していて、厚生労働省では改善点などを調べたうえで、実用化を目指すと

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