アマゾンに賠償命令 “偽造品調査せず正規品も削除” 東京地裁 | NHK

ネット通販の「アマゾン」が、出品した会社から、偽造品の対策が不十分で売り上げが下がったと訴えられた裁判で、東京地方裁判所は「偽造品の調査をせずに正規品も含めたページ全体を削除したのは重い過失だ」として、アマゾンジャパンに3500万円の賠償を命じました。 左：正規品 右：偽造品 医療機器のパルスオキシメーターをアマゾンに出品していた会社「エクセルプラン」は4年前、同じ商品が並ぶ「相乗り出品」という機能で偽造品とまとめて表示されたため対応を依頼しました。 しかし、正規の商品も含めたページ全体が削除されてしまい、売り上げが減少したとしてアマゾンジャパンに賠償を求めました。 25日の判決で東京地方裁判所の新谷祐子裁判長は「偽造品が出品されているか調査せずページ全体を削除したのは、サイト運営者としての義務に違反している。アマゾンジャパンの窓口が画一的な対応をしていることが基礎となっていて、重い過失に

[s-yata]

アマゾン，ビックリするくらい悪質なことやっちゃってる．なんでこんなに evil になっちゃったのやら…．画期的な判決かもしれないけど，「3500 万円の賠償」だと全然ダメージになりそうにない．

[akagiharu]

そもそもメーカーの販売ページに偽造品を相乗りできるってどういうシステムなんだ？

[punkgame]

国はいい加減Amazonの好き勝手をなんとかすべきだと思うわ。任天堂とかバンダイとか、転売マケプレ業者排除しないなら商品一切卸さないくらい言ってもいいと思う。

[kei_1010]

Amazon側に取材してないの？したなら無視されたかどうかも含めて教えてくれ。

[kuzudokuzu]

Amazonが劣悪なのはもう分かり切ってるとして、この記事にAmazonの声明が一切ないの奇妙だよね。そもそも声明出してないのか。ヨドバシ使ってると種類は少ないけど、正規品しかないから使いやすい。

[sds-page]

雑な対応には雑に罰金払ってもらうことで対応しよう

[natumeuashi]

まあ、悪質だけど企業は利益の為に存在してるから、会社が潰れるレベルの莫大な制裁金を法で定めればこんなアホなこと起きんのだけどね。相手が宗教や思想集団なら難しいけど、法と権力で脅せば企業は簡単に屈する

[trinh]

こういう悪行重ねてるからよほどのことがない限りAmazon使わないようにしてる。

[hide_nico]

“アマゾンジャパンがこうしたトラブルの責任を負わないとする免責条項があったことについて「出品者の権利を制限する内容と言わざるをえない。重い過失の場合は無効だ」と判断”

[deztecjp]

この判決は歓迎したい。Amazonが控訴せず、この判決で確定してくれたらいいのだが。

[kuippa]

変な業者に写真差し替えられたりタイトル変えられたりぐらいはザラで、挙げ句真面目に出荷してる店のほうが割を食うペナルティがとうとう看過でくなくなったので先月撤退しました。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[masasia0807]

Amazonにとっての3500万って、私にとっての35円くらいだろうから、改善する動機づけには弱いな。

[makou]

もはや配送が速い以外の利点がない。

[alt-native]

パルスオキシメーターは血中酸素濃度を計測する医療機器。偽造品の不良で通院や通報が遅れた場合、人命に関わる。メーカーは品質担保に労力を費やしてる。裁判所の判断は正しい。

[honma200]

判例が出れば類似案件も対応せざるを得ず、Amazon的には面倒なことになるのではと

[totoronoki]

amazon の中の人って、忙しすぎて仕事増やしたくないから適当なことやるんだよね。で、結局辛くて辞めちゃう。この騒動の発端となった社員はもうamazonいないと思う。

[Karosu]

中古か、新品かも判断できなから、ついでにメルカリもどうにかならないかなと感じる

[atsushieno]

Amazonに限らず巨大オンラインショップサイトには小売店が対等な契約に基づいて営業する権利が侵害されがちなので消費者保護法の建付けの上でガチガチに法規制を加える必要がある（この裁判だと民事でしかない）

[tettekete37564]

ベゾス退陣前からもダメだったが退陣してからは本当にダメになっていってるな

[aya_momo]

ネットってウソばかりだよな。

[rub73]

Amazonのいい加減な出品検査はどうにかして欲しい。正規品のメーカーがすごく苦労してる。

[harumomo2006]

アマゾンや公式メーカーが販売してると思ってる人がいるけどヤフオクみたいに誰でも出品できるサイトでなおかつ販売ページが共通なのが特徴。それを知らずに販売ページの内容を書き換えて怒られる事案が発生してる

[estragon]

良かったと思うけど地裁だからねえ / “「出品者の権利を制限する内容と言わざるをえない。重い過失の場合は無効だ」と判断し、アマゾンジャパンに3500万円の賠償を命じました”

[edy009]

桁が2つぐらい足りないんじゃない？

[ignor]

Amazonはまだ普通に芸能人の怪しいタペストリーを売ってる。Amazon.comでも類似の"Bass, Bucks, and Birds"があるけど日本の方は明らかにフェイク画像使っててより悪質。Amazon.jpがフェイクポルノ載せてるの、儲けさせてるのも問題

[adsty]

偽造品の対応を依頼したら正規品も含めたページ全体が削除された。

[o-miya]

「今回は重い過失にあたるので免責条項は無効だと判断した点も画期的だ」<重過失の場合に契約の免責条項が無効になるケースは過去にも何回かニュースになってる筈だけど今回は他と比べてどの辺が画期的なんだろうか

[taimatu]

“アマゾンジャパンがこうしたトラブルの責任を負わないとする免責条項があったことについて「出品者の権利を制限する内容と言わざるをえない。重い過失の場合は無効だ」と判断”

[ardarim]

この程度の賠償命令が出たところで今後の態度を改めるわけないよなー。偽造品放置したほうが儲かるのだろう

[cinq_na]

クレーム無視だけじゃ無くて、判決にもノーリアクションか。日本にまともな事務所置かずに適当なことやってるビッグテックには相応の報いが必要なのでしょう。

[laislanopira]

アマゾンは日本から出ていけ

[haretaL512]

転売撲滅するより、罰金払った方がコスト安いんだろうなー

[gcyn]

『3500万円の賠償』

[perfectspell]

3500万円の賠償を命じました。

[ZANCLUS]

我々にできることは、一切amazonを利用しないことである。

[ko2inte8cu]

ヨドバシか、モノタロウでないと、安心して買えない。Amazonは偽物が来る。サクラチェッカーも必須だ。

[odenboy]

EUのようにamazon等のアメリカ企業に多額の罰金を払わせよ。amazonなどという偽物粗悪闇市場、ゴロツキ、チンピラじみたろくでもない外資など日本に不要だ。ヨドバシなど安心安全な日本企業のサービスを利用しよう。