Enabling SREの加速をAI活用で模索する

この記事は何？ 本記事は、SREとしてClaude CodeやClaude Code Actionといった生成AI技術を活用し、プロダクトチームへのEnabling活動を推進した経験をまとめたものです。プロダクトチームがインフラ・SRE領域に対して抱く心理的ハードルを下げるため、AIを用いた施策について紹介します。 あなたは誰？ 株式会社グロービスのデジタルプラットフォーム部門（以下、GDP）でSite Reliability Engineerをしており、プロダクト横断的に信頼性向上に従事しています。AWS、Kubernetes環境でTerraform、Kustomizeを活用したIaC運用を推進しつつ、AIツールを活用したチーム支援・Enabling活動の実践者として活動しています。 前提・背景 私たちのSREチームは、特定のプロダクトに紐づくのではなく、組織横断的に複数のプロダクトに関