乗客に「早く降りろ」「死ね」バス運転手が暴言 長崎・佐世保 - 産経WEST

長崎県佐世保市交通局の子会社「させぼバス」は２８日までに、２０代男性運転手が女性の乗客に「早く降りろ」「死ね」と暴言を浴びせたとして、停職１カ月の懲戒処分とした。運転手は退職願を出し、受理された。 交通局によると、２６日午後７時半ごろ、ＩＣ乗車券へのチャージと精算をしようとした女性が勘違いでチャージだけして降りようとしたため、「もう一回」と注意。女性が説明を求めると「降りるなら早く降りろ。業務妨害だ」と発言し、発車間際には「死ね」とののしった。運転手の発言はマイクを通じて車内に流れた。 降車後、女性や別の乗客が交通局に苦情を申し立てたため、発覚。会社は女性に謝罪した。 交通局総務課の担当者は「深く反省している。二度と起きないよう、接客に関する指導を強化したい」と話している。

[jonuit]

バスって地域によって先払い/後払い、乗り口が前/後ろ、おつりが出る/出ない、ICカードが使える/使えない、ICカードのタッチが乗る時と降りる時の2回必要/1回だけ、など違いがあり初めての場所で乗るのすげえ緊張する

[azure-frogs]

最近「運転手はサービス業じゃない」ってブコメに星付いてるの見かけました！

[REV]

鉄道と違い、乗降客が一時間まごまごしていたら、一時間停車しっぱなしっていうのがバスの設計なので。

[y-wood]

この状況だと「女性」に過剰な非があったと読める。まぁそこで怒鳴るのは問題外だけど。迷惑を軽視してほしくない。

[tecepe]

佐世保だとバス降りるの戸惑うぐらいで死を望まれる。

[toromaguro]

後の佐世保連続殺人事件の発端である

[imo758]

営業妨害だけでなく、早朝なら他の乗客の通勤に遅刻をもたらしたりする大迷惑だから、状況によっては罵倒したくなるのはわからんでもないが…

[ikd9684]

実際は何があったんだろう？

[azumi_s]

最近たまにバスに乗るようになったが、正直判りづらくてシミュレーションや前後の人の行動を参考にして動いてるところはある。/ロットを乱すな的な

[syu614]

死ねとかいうのネットだけにしてくれ

[tsukitaro]

回数券に戻せば？＞女性が説明を求めると「降りるなら早く降りろ。業務妨害だ」と発言し、発車間際には「死ね」とののしった。運転手の発言はマイクを通じて車内に流れた。

[inforeg]

ロックなバスだな

[charlienews]

これは運転手がおかしいと思う。

[narwhal]

"チャージと精算をしようとした女性が勘違いでチャージだけして降りようとしたため、「もう一回」と注意。女性が説明を求めると「降りるなら早く降りろ。業務妨害だ」と発言し、発車間際には「死ね」とののしった"

[TakamoriTarou]

バスの運転手は接客がアレというのが一定数混ざってる印象がある。双方の負担を減らすために客対応を運転手がやらなくてもいい仕組みにならんかね。使い易いUIのキオスク端末的に集中管理センタでオンライン管理とか

[smbd]

すげぇな

[takashiski]

何があっても遅延の原因になるからなぁ。もうちょっと余裕持ったダイヤにして運転手のストレスなくそう

[yoiIT]

バスの分かりづらさは異常。分かりやすければ利用者激増するだろうし、運転手は運転だけしてればいい。

[wa_sabi]

本当にバスの料金精算はわかりにくい。現金の場合も両替のみになるパターンとお釣りが出るパターンがあるし。しかしこんな暴言が日常化しているとも思えないし、運転手が切れるほどのものとは一体なにがあったのか。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[nuance]

そもそもバスでカード残額が不足したままタッチしたあとのチャージや清算の分かりにくさがシステム的にダメすぎる

[hiduki001]

疲れてたのかな、お疲れ様。だが、一ヶ月は短い

[kaz_the_scum]

こういった馬鹿はネットで晒されるべき。あと、バスの運転手ってなんでなぜ基本あんなに無愛想なんだろうなぁ・・・接客業の中で最低レベル。免許更新で対応してくれる警官の方がまだ愛想があるわ。

[plasma0713]

佐世保といえばNEVADAに銃乱射と怖ろしいところだ。

[GreenTopTube]

バスは歩行者自転車への高圧的な運転(危険な交通犯罪に該当するような)もたびたび報告されていますし、その辺りもしっかり正していただきたいですね。公共交通車両運転手は特に手本となるような弱者保護優先運転を。

[daruyanagi]

女性客側の発言が書かれてないから何とも言えんが、短気はよくないな

[ninosan]

昔の中央バス（本社小樽）もこんなもんだったなあ。旭川の電気軌道は今もこれに近いぞ。もちろん運転士個人にもよるけど。JR北海道バスは全体的に丁寧な印象。

[whkr]

佐世保って色々怖いな。『虐殺器官』のジョン・ポールが潜伏してるんじゃないか。