楽天 価格水増しで割り引く 社員が提案 NHKニュース

楽天が運営するインターネット上の仮想商店街の一部の店舗で、商品の価格を水増ししたうえで大幅に割り引いたようにみせかけて販売していた問題で、会社側は、楽天の社員１８人が価格の水増しを店舗側に提案していたことを明らかにしました。 この問題は、楽天が運営するインターネット上の仮想商店街「楽天市場」の一部の店舗で、商品の元の販売価格を、あらかじめ水増ししたうえで、セールなどと称して大幅に割り引いたように見せかけて販売していたものです。 この問題について、楽天は社内に調査委員会を設置して調べた結果、去年までに１８人の社員が元の販売価格を水増しするよう、合わせて２８の店舗に提案したことを認めたことを明らかにしました。 一方、これまでの調査では組織的な指示があったことを示す事実は確認できなかったとしています。 この問題で楽天は担当の常務執行役員１人と執行役員３人に対し、月額の報酬を６か月間１０％カットす

[sny22015]

「挿入しなければ不倫ではない」のインパクトがデカすぎて、水増し価格問題がかすんで見える。

[te2u]

組織的な指示がないとしたら会社環境の問題。そっちの方が問題。

[atauky]

18人が関わっていて「組織的ではない」とか、面白いことを言う。

[death6coin]

バレないと考えていたなら楽天的だ

[hibiki0358]

社員が…って…こんなん、ペーペーの社員だけで出来るわけないやん〜(^◇^;) 結構上の方まで関わってんねやろ、と。 『信頼の回復に…』って…ゼロなもんは、何ぼ掛けてもゼロなんやで〜 (*￣m￣)ﾌﾟｯ

[narwhal]

汚いなさすが楽天きたない

[napsucks]

まあ僕もよくシステムの見積もりで最初吹っかけておいて「お客様にはかないまへんな」と下げてくやり方をする。担当者・上長・購買の分とあらかじめ積んでおくと「自分の力による値下げ」の実績ができてみんな幸せ。

[getlife]

楽天は、英語公用化より、日本語で不正競争防止法や、景表法をきっちり社員に教え込むコンプライアンス教育のほうが優先ではないかなと思わざるをえない

[synonymous]

服屋とか普通にやってることなんで…

[no_makibou_no_life]

大事なことなので日本語で書きます。『これ駄目な奴だ。』

[pc4beginner]

ノルマがきついんだろうな、と。

[tg30yen]

楽天側から店舗に水増しを提案していたのか。

[ysync]

グローバル（）でアラビア圏並みのふっかけを日本でやってもいいと思ったのか？ｗ／そもそも上が指示したであろう値引率が異常だったわけで。そこにノルマまであったらなぁ。

[abk84]

普通ありえないでしょう。下部の人員の問題じゃないよ。迷惑メール連発でクレーム多発、KOBOでwikiさえ1書籍とする意味不明な目標書籍化数（しかもそれですら達成できなかった）、新卒に楽天カード20枚？だっけ？強制で

[SasakiTakahiro]

売り上げ向上を過剰に競わせる風土。

[yoshihiroueda]

社員同士でノウハウの共有か技を盗んで覚える風土だったのかもしれない。そうすると組織的にやっていないと言うのは正直なところで、むしろ組織の統制ができていないと言えるだろう。

[oyaxperia]

姑息な手段で消費者をダマす

[py0n]

昔、お客さんにとある作業の見積もり提示したら、元の値段を上乗せして値引きしたようにしてくれ、と言われたことがある。値引きがないと上の許しが出ないそうな。

[Harnoncourt]

お詫びをされても、こんな胡散臭いネットモールは最初から利用しないので無問題なのである。

[nakakzs]

まあ普通に18人も一斉にやってりゃ、組織的関与が疑われるレベルだわな。もしくは暗黙の強制。

[mas4bookmark]

以前関わった時にびっくりしたのは、ここのコンサルとやらって業種や業態の知識が貧弱なんだよね。その時は「売れりゃいい」ってスタンスだと解釈したけど、間違ってなかったってこったな。

[Ereni]

社内に調査委員会、去年までに18社員が28店舗に提案と。「店舗の販売実績が上がれば、自分の実績が上がるため」と説明と。組織的指示を示す事実は確認できなかったが、売り上げ向上を過剰に競わせる風土があったと

[asamaru]

社長の責任だと思う

[hobo_king]

18人ねえ……小さな会社だったら社員全員って言ってもいい人数なんだけど「組織的な指示ではない」んだと。各々が自主的に違法行為に手を染めた？　……はー、酷い社内環境じゃないかね？

[mmorita44]

ブコメが批判なのは元コンサルの暴露ブログがあったからだな。露骨なトカゲの尻尾切りだな。

[hakodama]

はいはい社員のせい

[kote2kote2]

そりゃ組織的にやったなんて言うはずないやな

[side_tana]

なるほど〜

[kz78]

"担当の常務執行役員１人と執行役員３人に対し、月額の報酬の１０％を６か月間カット" この４人の報酬が４月に１割アップしてたりは…しませんよね？ｗ

[GARAPON]

トカゲの尻尾

[t-saku31]

ダイヤモンド会員のあのデタラメな割引とかみてあやうく時計買いそうになったことを思い出す・・・。

[SyncHack]

当然、やらかした社員は告訴するんですよね。株主の利益を著しく損ねる事案ですし組織的ではないのなら告訴は必須。仮に会社ぐるみならこの処罰で納得する株主は少ないんじゃないかな。株主総会が楽しみだ。

[oktnzm]

個別の18人

[michiruco]

やっと認めたか~!! 自称いちまんえんのパックを70％OFFだと信じて3000円で買ってしまったのは悔しかった（アホでした）

[RRRQ]

しってた速報

[kaitoster]

「楽天市場の18人」とは、2014年に楽天市場で価格の水増しを店舗に提案していた18人の楽天社員。楽天は組織的な指示があったことを示す事実は確認できなかったとの姿勢を示した。

[solidstatesociety]

この18名は昇給されるの？

[koinobori]

18人が28店舗に提案というのは、1人が担当する店舗はいくつあるのだろう。明らかに景表法の問題があるので、社員に対する景表法の教育がどの程度なされていたのか気になる。「競わせる風土」そのものの問題ではない。

[noabooon]

この会社の言い訳はなぜいつもこんなにも無理があるんだろう。また、これが通ると思う感覚がすごいなぁ。