今こそおさらい！中身と効果の伴った Facebookページ運用を行う5つのコツ : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは、ディレクターブログ編集部の村上です。 今回はすでに数多くのWebサービスや企業が活用しているFacebookページ運用のコツをご紹介します。Facebookは仕様変更が多く、Facebookページ運用担当者も常にその影響を気にしながら運用を行う必要がありますが、今回は2012年12月現在の情報を元にお話しします。 1. 運用の目的を決める Facebookページを運用する際に最も重要なのは、何のためにそのページを運用するのかということです。運用の目的はブランディング、セールスプロモーション、トラフィック、カスタマーサービスなど様々ですが、運用者は目的に応じた評価指標を設定しなければなりません。 私が担当しているBLOGOSのFacebookページは、主にサイトのブランディングを目的としているため、指標はページのいいね！数とリーチに絞ってあります。トラフィックも一応見てはいますが
育休パパ直伝！Webディレクターのための子育て一年生講座 : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは。忙しい時期にNHN Japan初となる男性の育児休業を取得した菊地です。livedoor Blogを担当しています。 livedoor Blogは先月で9周年を迎えました。そして今私は34歳になっています。長いですねー。いや、短いですかねー。でも私がこの業界に入ってから7年が経ちますが、自分の人生を振り返って、「色々あったなあ」と感慨にふける程度には、長い年月のような気がします。まあ何が言いたいかというと、割りとみんないい歳になりましたよね。と、いうことです。 この歳になると、周りも結婚や出産のラッシュだったりして、若い業界のように思われているインターネットサービス業も、ぼちぼち「家庭」を意識する人達が増えてきたなあ、と思うわけです。といったところで、そろそろベテランになってきたwebディレクターが、いきなり育児をやらされるケースも増えてきたように見えるので、今回は子育て1年目
いよいよ10年目！ポータルサイトlivedoorの歴史を画像とともに振り返る : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは、ポータルサイト「livedoor」の運用業務を担当しております。ウェブサービス本部の伊藤です。 突然ですが、皆さんは10年ほど前、どのようなウェブサイトをご覧になっていましたか？現在の「livedoor」がポータルサイトとして誕生したのは、2003年11月。いよいよ10年目に突入した今、改めてポータルサイト「livedoor」の変遷をたどりたいと思います。 それでは、総合ポータルサイトとして開始した当初から、振り返ってみましょう。 総合ポータルサイトとしての「livedoor」スタート 2003年11月 ライブドアは当初、インターネットサービスプロバイダとしてスタートしましたが、2003年当時にはプロバイダとしてのサービス以外にも様々なWebサービスを運営しており、それらは各種サービスごとにそれぞれIDを提供していました。また、総合ポータルサイトとして始動するにあたり、それらの
『WebDirectorMeetup Vol.8』ライトニングトーク発表者決定！ : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは。薮田（@yabucccchi）です。 『WebDirectorMeetup Vol.8』のライトニングトーク発表者が決まりました！ 前回以上にたくさんのご応募をいただきましたが、時間の関係上抽選とさせていただきました。 それでは、ライトニングトークの発表者と題名をご紹介します！ エキサイト株式会社 アプリプロデューサ／スマートフォン推進室 室長 岡田英之 iPhoneアプリ「エキサイトニュース」を1年やって分かった5つのこと 株式会社nanapi 山下隼生 「サービスもディレクターもこうあれ！nanapiと僕の共通点」 株式会社サイバーエージェント アメーバ事業本部メディアクリエイティブDiv Simplogプロジェクト責任者 堀 浩輝 「Amebaスマホ♪のつくりかた」 エンジニアtype編集部 小禄卓也 「2万人にDisられた新人編集者が10万人に読まれる記事を作るまで」
シーズン到来！幹事初心者が忘年会をソツなくこなすための6つのポイント : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは。Webサービス本部のカツラです。 そろそろ忘年会シーズンですね。このブログの読者の方々の中にも、会社の忘年会の幹事を任せられている人がいらっしゃるかもしれません。飲み会の幹事の仕事は、簡単なようでなかなか大変なものです。 今回は、主に飲み会の幹事をする際に注意すべきポイントや、知っていると便利なツールを実際の流れに沿っておさらいしたいと思います。 1. 候補日を決める 飲み会を開催することが決まったら、まずは候補の日程をいくつか選ぶことから始めましょう。 このとき注意すべきポイントは次の３つです。 ・目上の人のスケジュールを優先する ・外部のお客さまが来る場合は、そちらのスケジュールを最優先に ・候補日は複数抑える（最低でも3つ） ・年末は特に早めのスケジューリングを心がける 忘年会のように季節の区切りに必ず開かれるイベントには、参加者の長となる人に参加してもらえないと締まるも
「いいかんじにしといて」を形にした、NHN Japanディレクターブログリニューアルへの道 : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは、ディレクターブログ編集部の村上です。 今回は先日行ったNHN Japanディレクターブログ、リニューアルまでの道のりについてご紹介したいと思います。 NHN Japanディレクターブログ（当時はlivedoor ディレクターブログ）の前回リニューアルは約3年前。そろそろデザインも古くなっていたので、今回のリニューアルは9月頃の編集会議ですんなり決定しました。11月にはlivedoor Blogの9周年も控えていたので、そのタイミングでデザインを切り替えようということにになり、ひとまずプロジェクトをスタートさせることになりました。 編集部にヒアリング リニューアルが決まったら、まずはどういったものが欲しいのかヒアリングです。今回の相手はディレクターブログ編集部。当然編集部メンバーはブログ大好き人間ばかりです。その編集部メンバーが納得するデザインを作るとなれば、なかなか大変な仕事に
ディレクターらしくルーティンワークを捌くための5つのステップ : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは、新規サービスのディレクターをしている川野辺（Nobe）です。 最近、通常業務の中であるルーティンワーク（反復作業）を任され、それをチーム体制化し、最終的にはゴールである外部へ委託できる状態にまでフローを固めるという役割を担いました。 これは、自分にとってルーティンワークとは何なのかを見直すきっかけにもなりましたので、ここに纏めたいと思います。 ネガティブなイメージを持たれがちなルーティンワーク ルーティンワークという言葉を聞いてよい印象を持つ人は少ないかもしれません。 反復作業 = 誰にでも出来る 例：数値表の記入やマッピング、日報、定期ほにゃらら・・・ というイメージがあるためです。 実際私が担当した作業は、１つの処理で2分ほどかかり、それが一日100件ほど（約3時間半）でした。今では200件オーバーの処理が必要となる成長案件です。。（苦笑）この作業を貰ったときは、1つの作業
いまさら聞けない？Webディレクターも触っておいて損はない“VPS”概論 : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは、データホテルでwebサイト開発を担当している松本です。 データホテルでは「インフラで世界を変える。」というスローガンのもと、まるで一流ホテルに滞在しているかのような質の高いデータセンターサービスをご提供しています。 今回はディレクターにとってもサーバーの知識を蓄えるのにぴったりなVPSについてご紹介します。 ディレクターにとって悩ましい存在のサーバー 仕事柄、ディレクターの方とお話をする機会も多いのですが、その際によく感じるのは、最新の技術やトレンドについては勉強されていても、それらを足元で支えるサーバーについては敬遠されている方が多い、ということです。しかしながら、サーバーがらみで大変な目にあったという経験を持っている方は予想以上に多いのではないでしょうか。 よく聞く失敗に、 サイト全体を別のサーバーに引っ越す場合などに、元のサーバーでは動いていたスクリプトが引越し先では上手
【締切りました】『Web Director Meetup Vol.8』開催します！ : LINE Corporation ディレクターブログ
【追記】 こちらの参加応募受付は終了させていただきました。 ご応募いただいた皆さま、ありがとうございました。 当選された方には個別にメールにてご連絡させていただきます。 さて今年もあと2ヵ月となりました。今年も開催します。Webディレクターの忘年会『Web Director Meetup』。今年でなんと8回目。 今回も幹事をやらせていただきます薮田@yabucccchiです。よろしくです。 ■Web Director Meetupとは ※昨年から『ディレクター交流会』から『Web Director Meetup』へ名称変更 この会は、現場のWebディレクター、Webプロデューサーが交流し、ノウハウやこの職種ならではの悩みを相談する情報交換の場です。 会社の垣根を越えてWebディレクター、プロデューサー、プランナーが交流を通じ、切磋琢磨することでこの職種の人達のモチベーションアップや、レベル
ウェブディレクターの面接をするときに注意すべき5つのポイント : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは。最近はウェブディレクターだけでなく人材系の仕事もしています。薮田@yabucccchiです。 職務柄、新卒の学生やウェブディレクターの採用面接をすることが多く、社会人になってからトータルすると、老若男女さまざまな人を面接してきました。 そんなわけで、今回は私の過去の経験を踏まえてウェブディレクターを面接する方に注意してほしいポイントを紹介したいと思います。 ※NHN Japanの面接の極意ではありません。この注意事項を攻略しても当社に受かるわけではありませんのでご注意ください。あくまでも一般的な参考例としてお読みください。 面接は見るだけでなく見られている 面接は人と人との対話。面接官が審査するのも当然ですが、面接を受けている人も面接官を見ています。傲慢な態度はNGです。 初対面だとだれでも緊張していますし、第1印象でダメだと思っても数分で終わるのはやめましょう。深く話していく
フロー(ZONE)理論を活用したチームビルディングの考え方 : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは、佐々木です。 今回、ディレクターブログ編集部から「チームビルティングについてなんか書いて」というリクエストをもらいましたので、プロダクトマネージャーとして意識している「フロー(ZONE)理論を活用したチームビルディングの考え方」というのをまとめてみたいと思います。 まずこの「フロー」という言葉ですが、Wikipediaによるとこういう意味だそうです。 人間がそのときしていることに、完全に浸り、精力的に集中している感覚に特徴づけられ、完全にのめり込んでいて、その過程が活発さにおいて成功しているような活動における、精神的な状態をいう（ZONE、ピークエクスペリエンスとも呼ばれる） フロー - Wikipedia スポーツ選手のインタビューなんかを読んでいると、よくこういう話が出てきますね。野球選手が「ボールが止まって見える」とかいうのも、これにあたるんじゃないかと思います。ではこの
タイアップキャンペーンで気を付けたい5つの落とし穴 : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは、NHN Japanウェブサービス本部の幕田です。 私は他社とのタイアップキャンペーン企画を担当することが多いので、今回は共同キャンペーンを進行する際に陥りやすい「落とし穴」をご紹介したいと思います。基本的なことばかりですが、他社も巻き込んで進行するため「うっかり」では済まされません。「こんなの知ってるよ！」という方もおさらいだと思って再確認していただけると幸いです。 落とし穴その１：クライアントの真意を汲み取っていますか？ 共同で企画を実施する以上、自社判断のみで企画を詰めることはできません。まずはクライアントの要望がどういうものなのかを把握する必要があります。 1.「ゴールが明確に決まっていて、その実現のために何をどうすべきか、という部分まである程度決まっている。」 2.「問題は把握しており、そのために何かをやろうとはしているのだが解決方法がわからずにいる状態。」 クライアン
100種以上の自社広告運用でわかった！バナー広告クリエイティブ4つの基本 : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは、ウェブサービス本部の宮澤です。私は現在、自社コンテンツ内で自社のサービスをPRするため自社広告の管理を担当しています。 NHN Japanには数多くのサービスが存在するため、常時20〜30の自社広告が運用されています。自社広告は細かく効果測定を行うことが可能なので、毎週5〜10のバナーを入れ替えながら最適化を図ったところ、コンバージョン率、クリック率など、ほぼすべての指標で広告効果が向上しました。 自社広告の掲載メディアに関しても、livedoor、livedoorニュース、livedoor Blog、NAVER まとめ、各種アプリと多岐にわたっており、今では新規ユーザー獲得のための重要施策の一つとなっています。 今回は100種類以上の自社広告を制作、運用してみてわかった、効果の高い広告クリエイティブを作るためのコツをご紹介します。 1. 笑顔 VS 泣き顔 まずはLINEの自
転職してわかった、ディレクションに生かせる3つの営業スキル : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは、マッチングサービス事業部の福田です。私は今年の3月1日に入社し、現在では「AM」という恋愛系サイトの開発ディレクションを女性ならではの観点で行っています。 NHN Japanへ入社する前は、営業職、モバイルゲームの運営などを行っていました。今回は営業職を過去に経験した私の経歴を踏まえて、NHN Japanの特徴と、Webディレクターになっても活かせる営業職での能力についてお話ししたいと思います。 営業職、モバイルゲーム運営を経てNHN Japanへ入社 営業職時代の私は、採用サイトの広告営業を担当していました。そこでは毎日、テレアポ、新規訪問、既存訪問、提案、クロージング、制作物ディレクションという営業活動を繰り返していました。 3年営業をやった後、もっと本気でインターネットサービスに関わりたい、自分でサービスを作りたいという思いから、モバイルゲームのコンテンツプロバイダーに転
「誰でも編集長」「誰でもキュレーター」時代に向けて 〜「東京編集キュレーターズ」をNHN Japanが始めたわけ : LINE Corporation ディレクターブログ
NHN Japanの田端です。（２年強の旅を終えて、出戻ってまいりました。初めての方のために、自己紹介の「田端信太郎の経歴セルフまとめ」にリンクします。紙とネット、広告と編集の間をフラフラしてきた男です。） 東京編集キュレーターズって？ このサイトは「ディレクターブログ」ですから、このページをご覧の皆さんはおそらく「Webディレクター」関連の仕事をされている人が多いと思うのですが、「編集」や「キュレーション」という言葉にどのような印象を持っていますか？「自分は編集者だ。キュレーターだ。」という自己認識ってありますかね？おそらくない人が多いですよね・・・？ NHN Japanでは、私が幹事的な存在となり、今月から「東京編集キュレーターズ」というプロジェクトを始めました。第一回のイベント内容（Webのキュレーションに価値はあるのか--編集者・菅付雅信さんが語る）を先日アップしたばかりです。 そ
登録者数70万人以上、アクティブ率約8割！「LINE五輪ニュース速報」舞台裏インタビュー : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは、ディレクターブログ編集部の村上です。 ロンドン五輪開催期間中、74万人のユーザーに利用されたLINE公式アカウント「LINE五輪ニュース速報」。この初めての試みの中で苦労した点や得られた知見などについて、実際の運用に携わったニュースチームのディレクターにインタビューを行いました。 —— LINE五輪ニュース速報の運用、お疲れさまでした。まずは率直な感想と体制について教えてください。 松本：率直にいうと、想像していたよりもずっとハードな運用になりました。今回朝、昼、深夜の3交代制で運用したのですが、私は深夜のシフトに入っていたため、日程が進むにつれだんだん心身の疲労が出てきました（笑）。今回の五輪では、主に日本時間の夕方から、翌日明け方にかけて競技が行われました。そこで深夜のシフトを最も厚くして、常時3人体制で臨みました。 森：深夜はずっと松本さんが担当だったので、さすがに最後の
あなたの知らないスパムの世界 ブログスパム四天王を一挙公開！ : LINE Corporation ディレクターブログ
「ワードサラダがやられたか…」「ククク…奴は四天王の中でも最弱…」 こんにちは、スパムっぽいタイトルで始まりました。ブログチームでは新人、さいたまのさいとうです。 今回、スパム大好き担当者としてディレクターブログの原稿を依頼されました。簡単に自己紹介をすると、ブログチームに移るまでNAVER検索で3年半ほどスパム対策を担当していました。それ以前も今は亡き検索サイトでスパム駆除をしたり、Webフィルタリングの会社でフィルタリングDBの管理に関わったことがあります。要するに「スパマーの邪魔をするのが大好き」なのです。 一口にスパム対策といっても、スパムにも色々あります。そもそも何を以てスパムと定義するかにも、会社ごとサイトごと時代ごとに少しずつ違いがありますね。 一般に、検索エンジンはスパムに厳しめで、ある程度グレーな領域にも踏み込みつつ、インデックス削除やランキングペナルティ等、様々なペナル
これだけは外せない！外部サービスとの連携で気をつけたい３ステップ : LINE Corporation ディレクターブログ
こんにちは。早岡です。 これまでlivedoor Blogやロケタッチのサービス運営に携わってきましたが、その中で、他社・他サービスからサービス・機能連携の提案をいただくことが何度かありました。また逆に、こちらから声をかけて一緒に業務をさせていただく機会もありました。ひとえに「提案」といっても、提案内容や、提案を受ける会社の事情・環境・規模はそれぞれ違うのですが、今回は、これまでいろんな会社・サービスとの共同業務を行った上で、私が気をつけてきたコツを紹介します。 大きく分けて、「提案を受ける前の注意」「ゴール（目標）の設定」「実際のリリースに向けての注意」の３段階でまとめてみたいと思います。 提案を受ける際に注意したいこと ・両社（両サービス）にとってメリットがある取り組みか ・ユーザにとってもメリットがあるものかどうか ・そのメリットは開発・運用工数に見合うものか ・既存サービスへの影響
ディレクターの為の「笑点」で学ぶ管理画面の作り方 : LINE Corporation ディレクターブログ
歌丸師匠風に始まりましたが、お疲れ様です、ウェブサービス本部サービス企画2室のスエヒロと申します。 さてさて。 管理画面あるある 管理画面使っていますか？ウェブサービスを立ち上げる時に、一般ユーザが使う画面とは別に、裏側からデータを更新したり、ユーザ情報を確認したりするために、管理画面(ツール)を用意することが多いですよね。運用が多いサービスでは欠かせないものです。 しかしサービスを立ち上げる時に、優先的に実装されるユーザ側の画面に比べると、なにかと後回しにされがちなのも管理画面。デザインがあたってない荒野のようなテーブルレイアウトや、機能が足りなくて修行のような手運用が発生している管理画面なんかもたまに見かけますよね。 難しいですよね、管理画面。 そうだ、笑点で考えてみよう そんな管理画面をもっと楽しく学びたい。楽しいといえば「笑点」ですね。言わずと知れた国民的番組、笑点。笑点の管理画面
それじゃあ何も伝わらない！元ディレクターがデザイナーになって気付いた、デザイン依頼で注意すべき4つのこと : LINE Corporation ディレクターブログ
ネッツアイに火の用心 あなたのハートにG-SHOCK！こんにちは、nakatanigoです。 かつてはディレクターブログを書く立場だったのですが、諸事情により遠ざかっておりました。 というのも、かつて前職でデザイナーをしていた経験から、ディレクターを２年ほど経験した後、デザイナーに転籍したのです。 そこで、今回はその経験から、ディレクターからデザイナーにデザインを依頼する際に注意すべきことをお話させていただきます。ディレクターがデザイナーに依頼をする際、こういう言い方は避けたほうがいいという事例もあわせてご紹介します。 大前提として、デザイナーはディレクターから言われたことしかやらないわけではありませんので、依頼に疑問があれば質問し相談します。しっかりとコミュニケーションをとれば下記のような事例は起こらないと思いますが、それが抜けてしまった場合には効果の小さいデサインができあがってしまうと
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