12月中旬から、noteをだれもが安心して使える、すてきなコンテンツであふれる世界にするために、あたらしいカイゼンとして「返金機能」を追加します。 noteはクリエイターと読者が出会う場を提供しています。いままでは有料で販売されている記事に、購入後の返金を受けつけるシステムを設けていませんでした。万一、購入者から返金の依頼があった場合は、当事者間でのやり取りをお願いしてきました。 しかし、一部ではクリエイター自身に対応の手間が発生したり、その延長でトラブルに発展してしまったり、noteの拡大にともなってさまざまな課題も生まれています。 その解決のために、「返金機能」を追加することになりました。noteの「有料記事」を購入した方が、24時間以内に「返金申請」をおこなった場合、原則返金が受けられるようになります。 「返金機能」概要 1)購入から24時間以内であれば、読者は「返金申請」を出すこと
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