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🏕インドア派キャンパー 📣ⒻⒸⓀⓁⒹⓅ🔥 on Twitter: "#国会中継 「海外から来る大会関係者VIPの接遇費予算が44億円計上されている。見込み人数で割ると一人当たり5500万円だ」 😦一体、何に使うんだよ、それ??? https://t.co/uMci5FRd3B"
#国会中継 「海外から来る大会関係者VIPの接遇費予算が44億円計上されている。見込み人数で割ると一人当たり5500万円だ」 😦一体、何に使うんだよ、それ??? https://t.co/uMci5FRd3B
東京五輪の要人接遇費43億円の使い道を外務省に直撃 晩さん会や空港の赤じゅうたん… | AERA dot. (アエラドット)
5月21日に会見した五輪組織委の橋本聖子会長と後方の画面はＩＯＣのジョン・コーツ副会長（C)朝日新聞社 3度目の緊急事態宣言の解除の目途が立たない中、東京五輪・パラリンピック開催ありきで突っ走る菅政権。 全世界でパンデミックの収束がみえない状況下、訪日する首脳たちをおもてなしするため、外務省は「要人接遇関係経費」として43億6100万円を確保している。開催まで2カ月を切った時点で、訪日が公表されているのは、2024年にパリ五輪を控えるフランスのマクロン大統領くらいだ。アメリカのバイデン大統領は招待されているものの、明確な回答は出していない。国際ジャーナリストの高橋浩祐さんはこう指摘する。 「外務省関係者によると、要人接遇関係費をなくせば予算が大幅に削減できるのに、そうしたことは省内で禁句とされているようです。外務省に関わらず、オリンピックを錦の御旗に掲げて予算をぶんどった所がたくさんあるの
フランケン @BlackSheep8270 Amazon本リストから奢ってくれたらラジオ感想を公開します。リクエストは DM→ amazon.jp/hz/wishlist/ls… ウェブラジオでライフハックを垂れ流す死に損ない→note.mu/franken_stein note.mu/franken_stein フランケン @BlackSheep8270 接遇が素晴らしく模範となる受付嬢がいた。 よせばいいのにそれを表彰し、 「彼女が気をつけている接遇のポイント」を皆に話せ、と。 『客はオムツにうんこがついた赤ちゃんだと思っている。ニコニコ優しくすると泣かずに最短で目の前から消える』 とだけ言って、翌月退職した。 そういうことだ。 2024-02-17 09:11:41
例えばお客さんに商品の説明をするときに、商品の説明だけをするのが「接客」。 商品の説明＋お客さんの為になる情報や他の商品を提供するのが「接遇」。 「接遇」と「接客」は混同しがちですが、接遇の方がよりレベルが高いと考えて大丈夫です。 小売業やサービス業では、接客などのお客さん対応がメインの仕事なので、より高い接客・接遇を求められます。 サービス接遇検定ではより高いレベルの接遇を学ぶことができるので、仕事で活かせること間違いなしです。 「通信講座のユーキャン」は誰でも聞いたことがあると思います。 それほど通信講座の中では大手であり、通信講座に興味がある人は必ず一度は目を通す会社です。 ユーキャンにも「サービス接遇検定」の通信講座は存在します。 他の会社の通信講座にもサービス接遇検定の講座は存在しますが、具体的に何が違うのでしょうか？ 今回はユーキャンの通信講座・サービス接遇検定講座について特徴
VIPの接遇用？【アメリカの軍服】陸軍エアクルー・サービスジャケット（AG344）とは？ 0042 🇺🇸 ミリタリー US ARMY AIR CREW SERVICE JACKET（AG344）1990S - いつだってミリタリアン！
今回は、1990年代のアメリカ陸軍エアクルーサービスジャケットを紹介します。 VIP用の航空機搭乗員が着用していましたね。 シンプルでシックなジャケットです。 中古品ですが、程度はとても良いですよ！ スポンサーリンク スポンサーリンク 目次 １ アメリカ陸軍エアクルー・サービスジャケット（AG344）とは？ ２ 全体及び細部写真です！ ３ その特徴とは？ ４ 製造とサイズのデータです！ ５ まとめ １ アメリカ陸軍エアクルー・サービスジャケット（AG344）とは？ 世の軍隊には、必ずＶＩＰ接遇用のスペシャルな装備があります。 勿論、世界最強の軍隊を所持しているアメリカも同様ですね。 今回のモデルは、アメリカ陸軍エアクルー（空中勤務者） 用のサービスジャケットになります。 戦後アメリカ空軍が採用したL-2系ジャケットのデザインを参考に、材質と細部変更したものですね。 どちらかとい
政府は26日の閣議で、9月27日に予定する安倍晋三元首相の国葬の費用として一般予備費から約2億4900万円を支出することを決定した。国葬への国民の賛否が割れる中で、戦後の歴代首相の葬儀に対する国費支出額として過去最大となる。費用には警察による警備費や海外要人の接遇に使う経費は含まれておらず、さらに膨らむ。参列者は最大で約6000人を見込む。（山口哲人、坂田奈央） 費用の内訳は、会場となる日本武道館の借り上げ料に約3000万円、会場の設営費などに約2億1000万円。設営費には、会場の装飾や新型コロナウイルス対策のほか、金属探知機など警備強化、海外要人向けの同時通訳の費用などを充てる。参列者の会場への送迎バス代も盛り込む。会場の外に一般向けに献花台を設置する。
安倍元総理の国葬の警備費用を巡って、野党は「23億円ほどかかるのでないか」と政府に総額を出すよう求めています。こうしたなか、ドイツのメルケル前首相が参列を見送る方向であることが分かりました。 ドイツのメルケル前首相。「世界で最も影響力がある女性」の一人とされ安倍晋三元総理の国葬への出席が検討されてきましたが、複数の関係者への取材で「参列を見送る」方向で調整している事が分かりました。 また、フランスのマクロン大統領も「参列しない」方針です。 林芳正外務大臣：「多くの海外要人が訪日する機会が見込まれていて、国葬儀の前日から翌日にかけて、首脳レベルや外相レベルで可能な限り集中的にバイ会談（2国間）を行う事を予定しています」 外務省関係者によりますと、アメリカからはバイデン大統領に代わりハリス副大統領が出席する方向で調整中とされ、G7＝主要7カ国の現職首脳で国葬に参列するのはカナダのトルドー首相の
どうも、ヨウＰです。 毎回YO-PRINCEを名乗るのがめんどくさいので、ツイッター同様に記事のなかではヨウＰを名乗ることにします(^_^;) 名前変えました。 のりぴー的な発音でなく、GAKU-MCとかヒロT的な発音で呼んでください🙇— ヨウ-P@介護福祉士×ブログ漫才師 (@s_y_prince) 2019年10月10日 …というわけで、今回は「名前の呼び方」というテーマから介護施設の接遇について私の経験則をもとに深堀りして記事を書きたいと思います。 「ちゃん付け」や「なぁなぁ」言葉での関係作りはうらやましい？？ それでも丁寧な言葉を使っている私 実体験で気づく！「丁寧」な言葉で生まれる利用者との関係作り 利用者の名前の呼び方は周囲の目も考慮して個別に考えよう！ まとめ 「ちゃん付け」や「なぁなぁ」言葉での関係作りはうらやましい？？ 私たちはプライベートでは呼び合いたいように名前を呼
接客は、正しいポイントを押さえることで印象が大きく変わります。本記事では、正しい接客の基本やマニュアル化の際に押さえておきたいポイントを解説します。 接客とは 接遇との違い 接客の心得 オーナーの心得 従業員の心得 接客が上手い人の特徴 接客の質を上げる5つの要素 表情 言葉遣い 距離感 同調 身だしなみ 接客のコツをマニュアルに落とし込む 接客マニュアルの目的 ・新人スタッフの教育 ・おもてなし意識の醸成 ・基本的なビジネスマナーの徹底 ・サービスレベルの均一化 8大接客用語を浸透させる 飲食店の接客は「接遇」の視点が重要 接客とは 接客とは、訪ねてきたお客様をもてなすことです。お客様が快適に目的を達成するために、どのようなお手伝いができるか考えることが、サービスのクオリティ向上につながります。 接客のクオリティを維持するためには、マニュアル化が大切です。接客マニュアルを作っておけば、ス
こんにちは、そして、こんばんは、ただっしゃん(@tadashian1)です。 当ブログにお立ち寄り頂き、誠にありがとうございます。 ＊＊＊先週の土曜日に長女の出産（男の子）に立ち会えない（コロナの影響）のが少し悲しい、そして早く抱っこしたい今日この頃です＊＊＊ 先月の末に、年一回行われるシルバー人材センターの教育訓練に出席しました。これは私自身の復習と忘備のために記しました。 教育訓練、これは4年前（平成28年度）から派遣就労社員のシルバー会員には年に一度、シルバー人材センター連合会等が主催する教育訓練を受講が義務化されたために出席しなくてはならなくなったからなのです。私は今年で2回目の出席になります。 私は民間企業を定年退職後再雇用の契約社員と働く傍ら、週一日シルバー人材センターの会員として某食品工場敷地内の草刈りをする派遣労働者としても働いています。 だから、月の就労が26日くらいにな
お客さんからのプレゼント - 接客 接遇 クレーム対応ブログ
私は約10年間、某スーパーマーケットに勤務していました。 その10年間で、語っても語り尽くせないほどの経験をしました。 時には、会社辞めよう！ と思ったこともありました。 お客さんに、怒られたこともありました。 でも、楽しかったのは、お客さんと仲良く接することが出来たことです。 私は、接客が大好きでした（今でも好きです）ので、事務方の人間でしたが、率先して店頭に出ていました。 やはりそうやって、しょっちゅうお店に顔を出していると、自然に仲良くなるお客さんがいます。 私も、気軽に話しかけ、世間話をしたり、今日のチラシ商品の在庫状況を教えてあげたり・・・いろいろなお話しをしました。 私は、何故か男女問わず年配の人、子供に人気がありました。 友人にそのことを伝えると、その友人曰く「お前は危険な香りがしないから、年寄りや子供が寄ってくるんだよ！ 年寄りや子供はそういう匂いを察知することに長けてるか
松野博一官房長官は３０日の記者会見で、安倍晋三元首相の国葬（国葬儀）の費用を巡り、警備や外国要人の接遇などにかかる部分について「国葬後に精査した上で示したい」と述べた。「警戒警備にあたる部隊の規模、国外から参列する要人の数、各国首脳との会談の有無などが不確定で、現時点で確たることを申し上げられる段階にない」と説明した。 【実際の写真】吉田茂元首相の国葬の様子 政府は国葬の会場となる日本武道館（東京）の設営費や借り上げ料として、令和４年度予算の一般予備費から２億４９４０万円を支出することを閣議決定した。このほか、会場周辺の警備や国内外の要人接遇の経費などが見込まれる。 一部野党が岸田文雄首相が国会で国葬について説明するよう求めていることに関しては、「首相自身が明日、自宅療養期間の終了に合わせ記者会見を開催する。こうした機会を通じて国民に説明したい」と語った。
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令和初の国賓として新天皇陛下と会見したのは、トランプ米大統領だった。 昨年１１月、安倍晋三首相から招待を受けたトランプ氏の反応は「その行事は日本人にとってスーパーボウルより大きいのか？」。退位に伴う新天皇の即位を、米プロフットボールＮＦＬの王者を決める一大イベントにたとえて聞いた。首相は「もちろ…
喋らない店員 - 接客 接遇 クレーム対応ブログ
コロナウイルスの影響で、レジにはお客と店員の間に透明のビニールが掛けられるようになりました。 飛沫が飛び、ウイルスを吸い込むことを避ける為のようです。 それはまだしも、お客との会話は最小限に抑える旨の張り紙を出しているショップも見受けられます。 「いらっっしゃいませ」 「ありがとうございました」 この言葉すら、ないのです。 マスクして、「いらっしゃいませ」を言えば良いじゃないか、と思うのですが、無言でお客に会釈だけして、支払いのお金は現金トレーに置き、お釣りも現金トレーに置いてお客に返す。直接の手渡しはしないという方針のようです。おまけに、「ありがとうございました」も無く、会釈だけ。 これって、どうなんでしょう？ マスクはなんの為に付けてるのか？ マスクを付けているなら、「いらっしゃいませ」は言えると思うのですが・・・ましてや、店員とお客の間に、無常のビニールシートまで掛けているのですから
これまでも、福祉施設で「利用者様」と呼ぶことについて、記事にはしてきましたが、今回は福祉施設での礼儀・マナーについて考えてみたいと思います。 そもそも数ある福祉業態の中でも、利用者を「利用者様」と呼ぶのは介護業界だけなんですよね。 障がい者施設、特に成人年齢以上が利用するGHや入所施設で、利用者に「様」をつけて呼んでいる施設を私は見たことはありません。 国内には何万もの施設がありますから、中には障がい者施設で利用者のことを「様」付けで呼んでいる施設が全くないとは言い切れませんけど。 それよりも保育園で園児のことを「様」付けで呼んでいるような園は見たこともありません。こちらは障がい者施設よりももっと「ない」に等しい状態だと思います。 なのに介護施設で利用者を「利用者様」と呼んでいる施設は多いと感じます。 これはなぜなんでしょうね？ 介護の成り立ちから言えば 言葉遣いが悪かったのは それでも介
福島みずほ 参議院議員 社民党党首 on Twitter: "国葬について松野官房長官は３０日、警備や外国要人の接遇にかかった経費について「国葬後に精査した上でお示ししたい」と述べた。 税金を使うのに事後報告とはおかしい。"
国葬について松野官房長官は３０日、警備や外国要人の接遇にかかった経費について「国葬後に精査した上でお示ししたい」と述べた。 税金を使うのに事後報告とはおかしい。
こんなクレームありました② - 接客 接遇 クレーム対応ブログ
スーパーマーケットに勤務していた時は、大小様々なクレームを受けました。 退職した今となっては、懐かしくもあり、勉強になった、という思いで一杯です。 そんな、様々なクレームの中でも、突出したクレームがあります。 人をバカにしたようなクレームです。 多分、一生忘れないでしょうね（苦笑）。 今から７年ぐらい前のお話。 お店の電話が鳴りました。 私がいつものように電話に出ると、 年の頃なら６０歳ぐらい（後でこの人、店に来ましたので姿を見ましたが、やはり６０歳ぐらいでした）の男性の声。 話の内容は、 今日買った、「大手菓子会社のチョコパイ」のパーティサイズ（大袋）を家に持って帰って開けてみたら、中身が入っていない！ お金を返して欲しい！ ・・・というものでした。 私は、意味が分かりませんでした。 「中身が入ってない？」 どういうことなのか、確認すると、 パーティサイズの袋の中に、個包装されたチョコパ
五輪加担への罪悪感を吐露した宮本亞門が「“お金がからない五輪”は架空だった」…国会では海外のVIP接遇費44億円の計上が明らかに - 本と雑誌のニュースサイト／リテラ
五輪加担への罪悪感を吐露した宮本亞門が「“お金がからない五輪”は架空だった」…国会では海外のVIP接遇費44億円の計上が明らかに 五輪開催反対の声が強まるなか、5月7日・8日に東京新聞ウェブ版で配信された演出家・宮本亞門氏のインタビューが大きな話題になっている。 宮本氏は五輪組織委が主催するイベントでモデレーターを務めたり、コンサートの企画・構成を手掛けるなど、東京五輪にかかわってきたが、コロナ感染が拡大して以降、開催中止を呼びかけてきた。 しかし、今回の東京新聞のインタビューで、宮本氏は「平和や平等を掲げる五輪精神と、正反対の事実が進行している。大会は中止すべきだ」とあらためて中止を訴えただけでなく、日本政府や国際オリンピック委員会（IOC）を真っ向批判。東京五輪の開催に加担したことへの罪悪感まで吐露している。 「IOCや政府の利己的な考えは、「他人のことを思う」という利他的な精神と正反
安倍元総理の国葬の警備費用を巡って、野党は「23億円ほどかかるのでないか」と政府に総額を出すよう求めています。こうしたなか、ドイツのメルケル前首相が参列を見送る方向であることが分かりました。 ドイツのメルケル前首相。「世界で最も影響力がある女性」の一人とされ安倍晋三元総理の国葬への出席が検討されてきましたが、複数の関係者への取材で「参列を見送る」方向で調整している事が分かりました。 また、フランスのマクロン大統領も「参列しない」方針です。 林芳正外務大臣：「多くの海外要人が訪日する機会が見込まれていて、国葬儀の前日から翌日にかけて、首脳レベルや外相レベルで可能な限り集中的にバイ会談（二国間）を行う事を予定しています」 外務省関係者によりますと、アメリカからはバイデン大統領に代わりハリス副大統領が出席する方向で調整中とされ、G7＝主要7カ国の現職首脳で国葬に参列するのはカナダのトルドー首相の
交番でお金を借りる公衆接遇弁償費は財布がなくなり家に帰れない人のための貸付制度 警察から借りられる金額は原則1,000円まで 公衆接遇弁償費は9都道府県で導入されている 家族に迎えに来てもらえるなど他に対処法がある人は借りられない 警察に対して、近寄りがたい印象を持っている人もいるのではないでしょうか。 しかし警察官は財布を失くした人の対応に慣れており、親切かつ迅速に手続きを進めてもらえるため身構える必要はありません。 この記事では、警察署や交番でお金を借りる方法や返し方について詳しく解説していきますので参考にしてください。 交番で警察からお金を借りられる公衆接遇弁償費は行政機関の貸付制度 交番などでお金を借りることができる公衆接遇弁償費は、警視庁により正式に認められた貸付制度です。 警察からお金を借りられることに意外性を感じた人もいるかもしれませんが、実は50年以上も前から導入されている
岸田政権は、安倍晋三元首相の「国葬」をめぐり、儀式に直接かかる経費２・５億円を閣議決定する一方で、警備費や外国来賓の接遇費など「国葬」にかかる費用の全体像を明らかにしていません。９月２日の野党国対ヒアリングで野党が「国葬」の経費総額の提示を求めると、政府は「国葬」実施後に明らかにすると述べるだけでした。しかし、憲法１４条の「法の下の平等」や１９条の「思想及び良心の自由」に反するうえ、「国葬」の実施には法的根拠もありません。国民の多数も「国葬」に反対しています。国会での説明も議決もなしで、国民の多額の税金を使って行うことは許されません。 過去の例を見ると、天皇の退位と即位にかかわる「国の儀式」では、警備費と接遇費合計で約９０億円の予算が計上されていました。 現天皇の「即位の礼」は、国内外から約２６００人を招待し、２０１９年１０月２２日に行われました。式典委員会の会長は当時の安倍首相でした。首
11年前…ちょうど東日本大震災の前日 『適応障害』『双極性障害』…にて入退院の日々が始まりました 退院したらすぐ社会復帰できるかと思い 入院中勉強したのが『接遇マナー』でした 社会復帰後『接遇マナー講師』を仕事としてやっていこうと… 常日頃から『接遇』についてはとても興味がありました 勉強というより ただひたすら客室乗務員や大手会社の秘書、有名接遇マナーの講師の著者となっている本をひたすら読みました 時には心理学の本まで… 1日1冊半ぐらい読んでました 週末は外出出来たので…また本屋へ行って本を買っては読むの繰り返し ある時主治医の先生から 『何しに来たの？身体休めて、本は没収しますよ』 そうです 現実を見ず、先ばかりを見ていたのです 現実はというと今思えば酷いものでした かなりの気分のアップダウンを私自身無自覚の為 必要以上に動き身体も気持ちもダウンしてしまい 点滴の力を借りてみたり…
安倍元総理大臣の「国葬」にかかる費用の概算について、立憲民主党や共産党などが、政府へのヒアリングで、今後、費用がさらに増える可能性があるのかをただしたのに対し、政府側は「接遇を要する海外の代表団が増えれば経費は変動する」などと説明しました。 安倍元総理大臣の「国葬」にかかる全体の費用の概算について、政府は6日、総額で16億6000万円程度となる見通しを示しました。 これを受けて、立憲民主党や共産党などは、政府の担当者からヒアリングを行い、出席した議員は「2億5000万円だった費用が、野党が『総額を出せ』と言ったら、およそ6倍に増えた。今後、さらに大幅に増える可能性はあるのか」とただしました。 これに対し、外務省の担当者は「今回の経費は、特に接遇を要する海外の首脳級などの代表団を50程度と仮定して出した。代表団の数が増える可能性もあり、増えれば経費は変動する」と説明しました。 また、警察庁の
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五輪の海外要人への接遇経費 約44億円の予算計上 ：朝日新聞デジタル
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安倍晋三元首相の国葬費は過去最大の2.5億円 しかも警備費や要人接遇費は別：東京新聞 TOKYO Web
安倍氏国葬に仏独の2氏参列せず 接遇費用どうなる 野党が追及 | khb東日本放送
【ちゃん付禁止】介護施設での接遇が丁寧であるべき理由 - すべての道は介護に通ず【暮らしかるモダンなブログ】
接客とは～接遇との違い・接客の質を上げる5つの要素 - japan-eat’s blog
シルバー人材センターの教育訓練（接遇講座）に出席しました - 歩く_草花_想う by tadashian
松野官房長官「国葬後に精査して示す」 要人の警備・接遇費（産経新聞） - Yahoo!ニュース
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（考・令和の天皇）象徴の行方：下 首脳接遇、政治利用の危うさ 膨らみ続ける「公的行為」：朝日新聞デジタル
福祉職のマナー講座から考える接遇の壁と距離感#礼儀作法 - ヌーソの皿の上
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「国葬」総額 １００億円超？/「即位の礼」では警備・接遇費９０億円
接遇マナーの勉強をした時のこと - miu-ohitorisama’s blog🌱𓂃 𓈒𓏸
「国葬」費用 接遇要する海外代表団の数で変動 野党ヒアリング | NHK
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