「忙しいのに売れない」「仕事がつらい」と悩んでいる営業にお勧めするこの３冊～「One to One」「朝カフェ」「英語でMBA」：けんじろう と コラボろう！：オルタナティブ・ブログ
「忙しいのに売れない」「仕事がつらい」と悩んでいる営業にお勧めするこの３冊～「One to One」「朝カフェ」「英語でMBA」 ○「日本のITってどうして糞ばかりなんですか？」と言っているあなたへ ○やる気がでない人、落ち込んでいる人に最適なこの3冊+マンガ で本を紹介してきたが、最後は、 悩める営業を助ける３冊の本だ。 ・ONE to ONEマーケティング （ドン ペパーズ） ・「朝のカフェで鍛える実戦的マーケティング力 」「永井さん） ・「英語で学ぶMBAベーシックス 」(NHK) である。 私が営業として行き詰まったときに、自分の営業スタイルを変え、マーケティングを勉強するきっかけを与えてくれたのが、 ○「ONE to ONEマーケティング 」 という本だった。 ”One to One”という言葉から”営業一人がお客様を１社づつ対応するなら、今と変らない”と思うかもしれないが、そう
「遊べる本屋」は今 2009-10-12 - 本屋のほんね
ヴィレッジ・ヴァンガードで休日を 作者: 菊地敬一出版社/メーカー: リブリオ出版発売日: 1997/09メディア: 単行本購入: 2人 クリック: 57回この商品を含むブログ (10件) を見る「ちょっと予定が入っちゃって行けなくなっちゃったから、代理で株主総会に出席してきてくれない？」と言われ、わけもわからずヴィレッジヴァンガードの株主総会に出席することになってしまいました。 いやそもそもヴィレヴァンって上場してたんですか、へー全然知らなかった、というこの私が、株主総会なんかに行っていいもんなんですかと思うのですが、「別に、話を聞いてくるだけだから」だそうでして、あ、そんなもんなんですかと軽く引き受けてしまって、もう後の祭り。 渡された資料見ると、グループの店舗数がいつのまにか300店舗超えてるという事実にまず驚き。確かにどこのショッピングセンターに行ってもほぼ必ずテナントインしてるも
『お客の顔が見える』
湘南つれづれ 古本屋引退のその後 終世紀 -詩も毎日更新 goo BLOG https://blog.goo.ne.jp/kitano_tabibito ずっと長い間、店はあっても通販専門の倉庫なので、お客を入れていなかった。お客といえば、電話注文の声だけとか、ハガキやファックスでの注文から、一番多いのがメール注文だ。いずれも相手の顔は見えない。見えないお客を相手にしてずっと商売をしてきた。店ではないから、いつ開けてもいいし、いつ閉めてもいい。営業時間はあってないようなものだ。そうなると、仕事も家に持ち帰り、家でもできる。受注のメールには旅先でも返信ができて、メールのやりとりはできる。いつでもどこでもだ。 すると、接客ということがなくなる。せいぜいあっても電話の応対だけで、お客の顔の見えない不気味な商売ということになる。それはお客にとっても同じで、果たして信用がおけるのかと、顔の見えない会
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