情報共有ツールを会社に導入しようとして失敗した話 - blog.jiikko.com

esa がまだ無料の時に半年くらい使ってた。6人くらいで使っていてだいぶ使いやすい感じだった。 その後、有料のアナウンスがesa 運営からあって、社内で課金するか否かについて議論することになった。 (略) 全体で使うことばかり頭にあったため、営業も巻き込んで利用者の母数を増やしたがアクティブユーザがたいへん少ない状態になった。(そりゃそーだよな...) やべーなと思っていた矢先、導入反対派の「お金払っているから嫌々使わざる得ない状況になるなら導入するべきではない(意訳)」という言葉に心が折れてそのまま白紙に。 母数を増やすところに至るまでに、他ツールのと差別化について調べたり反対派との議論でだいぶ疲弊してたということもあってポッキリ折れた。 心が折れる前、エンジニアチームに限っての利用という方向も候補として上がっていたのだけど、一部のデザイナや一部の営業が読み専としてログインし

[vanbraam]

そりゃまあ情報共有は手段であって目的ではない.情報共有が目的になったらだいたいダメ

[khei-fuji]

意見をくれる反対派は何も言わない大勢より味方になる確率が高いので、賛成派と反対派だけで議論を始めるのがいいと思ってる

[raf00]

情報共有ツールへの報告や、案件マニュアル作成作業が、普通に凄まじくリソース食らうので大体半年で終わるよね。

[tbpg]

ズバーンッ！あ、いや茶化してごめんなさい。失敗レポート貴重でよいと思います。 "ジョジョに浸透させる"

[love0hate]

OSSのwikiで意外と十分なんじゃね？

[kybernetes]

要するに Google Sites で問題ないのでは？

[trapple]

チャット系ツールだと、逆に限定メンバで開始せず、一気に全社で試さないとなかなか普及しないと考えてる。当時Hipchatはお試し５人まで可、だったから微妙すぎた。

[tetzl]

理解あるチームから展開するのが解なのだろうけど、会社によってはコンプラだセキュリティだで制式採用以外認めないとかなってると詰むんだよね…

[jtw]

情報共有が何を生み出すのだ？という議論もあり、利益を生み出すとしたらその共有が強制になり、強制になると使われないというジレンマなら経験がある。

[sds-page]

頑なに情報共有しようとする勢力が少数派になったパターンなら知ってる

[jay777]

まぁわかるわ。いろいろと。

[horimislime]

情報共有ツールに全員参加は難しいし、必要も無いとおもってる

[J138]

会社にwikiを導入しようと思ったけど、非エンジニア層にはかなり敷居が高く導入できなかった。

[fukken]

仕事内容によるが、私のとこだと資料が一箇所で管理できないと死ぬし、資料からwebツールに直でリンクできないと死ぬので、共有ツールはほぼ必須というか、使わない奴は迷惑なので関わりたくない

[yhys07]

スモールスタートは実際大事

[non_117]

wikiじゃだめなの

[mh615033891]

GitLab Omnibus（MattermostってSlackっぽいチャット）をオンプレミスで入れて1人ずつ仲間を増やしていく作戦で行こうと思う。

[ledsun]

チャットですら日報しか書かない人もいる。ツールではない何かが課題な気がする。

[kamayan1980]

失敗事例の方が考える種になるなあ。オンラインの議論は「口語レベルでテキストを書ける人」ならいいけど、そうでない人とやると、本当に不毛。ハゲる。

[keitone]

「The ブログ（1500円）」

[AKIMOTO]

エンジニアが気に入るグループウェアって他の社員には使いにくいんだよ (ポジショントークです)

[quick_past]

情報共有のための時間は工数どうすんの？とか、実績として認めてくれるの？とか、色々あるので。うちは小規模なチームで長年やってるし、内向きにだけpukiwikiで管理してる。チャットとかなくても十分。

[sabacurry]

リテラシ低い人間にあわせないといけないのが苦痛すぎる

[lbtmplz]

cybozuliveに落ちついた

[kiyo_hiko]

なるほど

[luccafort]

これまさに似たようなこと考えててircからslackに移行したいんだけど金かかるし、技術者以外からの反発を如何に最小限にするか？というので悩んでる。 情報共有ツールならまだしもチャットツールだとハードル高い。

[masayoshinym]

反対派の最後の一人への怨念を感じる。

[onigra]

あるある

[digitalglm]

情報共有ツールを会社に導入しようとして失敗した話 - https://t.co/c0HFttnvN1: esa がまだ無料の時に半年くらい使ってた。6人くらいで使っていてだいぶ使いやすい感じだった。…

[TakamoriTarou]

「導入を押し通す方法は(略)限定から初めて、慣れてきたら(略)利用者を増やしていく」うむ。後、注目度の高いプロジェクトに導入と言う方法もある。が、いずれも失敗だと思ったら撤退ができるやり方なのが本質。

[kutakutatriangle]

知見だ。

[knjname]

情報共有ツールを会社に導入しようとして失敗した話 - https://t.co/iDuPyGOxY2

[azumaon]

情報共有ツールを会社に導入しようとして失敗した話 - https://t.co/Ymw0wKZFNF お仕事のために…φ(..)メモメモ