「メールが失礼で、電話が丁寧」という一部の感覚について。違うんだよ、まずメールしてほしい : 状況が抉る部屋

2016年11月04日11:03 「メールが失礼で、電話が丁寧」という一部の感覚について。違うんだよ、まずメールしてほしい カテゴリ思想・論 先日、以下のような文章から始まるメールが来た。 「何度か電話しましたが、繋がらなかったため、メールで失礼します」 確かにここ数日、知らない電話番号から何度か電話があった。 しかし、電話音が鳴らない設定にしているため、そもそもそ着信に気づかなかったり、誰かと会っていたり、自転車で移動中だったり、仕事で超集中していたり、大事なテレビを見ていたり、ラジオを聴いていたり、トイレに行っていたり・・・日によるが、僕が電話に出られる機会というのは少ない。 僕からかけ直すという選択肢もあったかもしれない。しかし、知らない番号だったため、そもそもこちらの電話料金がかかるし、1分ぐらいだったらいいが、電話を切りにくい状況がもし30分続いたら、電話料金は高騰してしまうし、

[guldeen]

「電話は相手のオンタイムの時間を奪う」という概念が無い人は困る。メールなら、オフタイムでも読んだり返信を送ったりできる。

[steel_eel]

そもそもメールの方がやり取りが残るから正式なやり取りとして適切だよね。電話をいちいち録音するのもアレだし。

[REV]

「電話するのが仕事」派と、「電話していると仕事になんね」派の温度差って奴では。

[bigburn]

分かる。電話は後に記録が残らないので困るのよ…特に日にち

[nipotan]

超わかるわーって 100 万回頷いたせいで首取れかけた

[tmtms]

"「メールが失礼で、電話が丁寧」みたいな一部感覚、文化、風潮なんなんだよ…。電話は相手の時間を奪うから、電話のほうが失礼だろ…。メールで相手の都合の良い時間に内容を読んでもらったほうが丁寧だろ…"

[secseek]

基本的にはそのとおりですが、報連相のうち、相談は電話がいいです。相談はやりとりの往復が必須なので、メールだと細かいことで何回も往復しないといけないので。報告と連絡は記憶に残る方がいいので、メールの方が

[chintaro3]

地方だと、ビジネス文書を書くのが驚くほど苦手な人は多いね。何でも電話で済まそうとする。

[archikata]

メールの送り手が「誤解の生じない文章でメールを送ってくる」「状況に応じて適切な相手にメールができる（TOやCCに関係者入れまくらない）」という前提で成り立っているけど、そうでないケースも多いからね。

[mkusunok]

「メールが失礼」って人もいれば「電話が失礼」って人もいて予め分かってないとこじれる。あとメールが着信したら寝てても起きるって人に深夜メールしてはダメとかも

[Murakami]

それもそうですが、「メールより郵便のほうが丁寧」もどうにかしてほしいです。紙をもらってもスキャンして保存してほしいんですか？　面倒くさい。

[deep_one]

わかる。突然行くのは失礼なんだから、時間拘束のある電話は同様にかなり失礼。アポイントとしてメールは手紙についで礼にかなう。「今から行っていいか」なら電話、「電話していいか」ならメール。

[L3msh0]

同期的なコミュニケーションするにしても、電話は事前に相手の番号登録してないと発信者わからないし、スパムもフィルターできなくて前時代感ハンパ無いので、もう少しマトモな手段が出てきてほしい

[onda1986]

ケースバイケースなんだけど、メールを連投してからの電話というのは合意。ただ相手の業界の風習もあるから、なかなか難しい。不動産会社なんて今でもFAX,電話主流なんでしょうし。

[ot2sy39]

みんな、先に論点をまとめたメールを送ってから電話するとか、電話で決定した内容を記録のため追メールするとかしないわけ？一方的に命令するされる関係だったり、何往復もする覚悟なら、メールだけでも済むけどさ。

[tenbin-girl]

状況によるけど基本強く同意。記録に残ることや、正確さや、相手の時間を奪わないことなどメールの恩恵すごい。でも結局は"相手次第"という姿勢が大事かと(電話を好む人もいるだろうし)→初回連絡はメールが無難。

[zuiji_zuisho]

電話の方が丁寧だと思ってる人はテキストだけで一定の敬意を表明することができない日本語が苦手な人なんだろうと思ってる。で、そこの足りない敬意の補填をこっちの時間使ってやるなよって話なんだけど。

[ericca_u]

あとで読みます。

[MnMisato]

緊急性次第だなあ。ただ「メールを送ったのでみておいて下さい」っていう電話はやめたい。やれ言われてるのでやってるけど。

[ja_bra_af_cu]

野口悠紀雄『「超」整理法』（中公新書，1993年，pp. 123-7）で同じこと言われてたよね

[wr-news]

日本のように効率より上下関係重視的な考え方の国が、効率的かどうかでしかお互いに納得できる基準がない多文化共生の国よりも、効率的な働き方をする時代なんて絶対にありえないんでしょう。

[primedesignworks]

電話で作業時間が奪われることはよくある。もうしんどい。

[raitu]

キーボードが速く打てない人にとっては電話の方が手軽なんだろうなとは。自分は極力メール派ですが

[q52464]

こういうのって結局強い方に合わせるしかないよね。自分はメールの方がいいんだけど、電話が好きな人もまだ多いし。

[undercurrent88]

結局電話で話したことのログ兼確認メールで追撃するんだから最初からメールで良い

[H58]

野口悠紀雄さんの本がベストセラーだったのは何年前やろかな？

[pilpilpil]

最近の風潮だね。もともと手紙の方が丁寧だったのに逆転してしまった。

[june29]

まぁ文化の違いかな〜という気持ち。タイの子どもの頭を撫でる的なものかな、と思いました。

[looklooklook50]

うーむ全く同意。

[planariastraw]

自分が受ける側としてはメール貰う方が圧倒的に助かるんだけど「あいつ、メール1本で済ませやがって失礼だ」とのたまうエライ人が少なからずいるので、現場の混乱を招いていると思われます。

[kujira_aoi_blue]

逆に相手の時間が欲しくてたまらない、相手に返事をしない権利を与えたくない時は、メールしてから、電話すして「読んで返信してください」と伝える。近ければ会いに行ってメールを一緒に読んでる。

[ushigyu]

電話が丁寧と思っている受け手もいるはずなのでうまく使い分けてほしいけど、「何が何でも電話」という人がたまにいて困るのは確か。私はメールやメッセにしてほしい派。