「店の人に訊けば分かる」という常識の崩壊、賢くなければ生きていけないもう一つの理由、技術者という暴力 @heis.blog101.fc2.com

注）引用部のハイライトは筆者注。 小売店に小物を買いに行くときに、目的とする品物のありかを、自分で探すか、それとも店員に訊くか、で迷うことがある。 「店員が店のことについてすべて熟知している」という仮定（この仮定は法的には当然に前提されるものかと）のもとでは、これは、「店員に訊く」という選択をしたほうが合理的だ。 しかし、実際にはこの仮定が成立しないことがある。 「○○というメーカーの、△△という型番のボールペンがほしいんですけど・・・」と、具体的な商品名を店員に対して入力して、「申し訳ありませんが、当店にはございません。」と言われたにもかかわらず、自分で店内を確認すると、あったりする。 私ははじめてこういう状況に遭遇したとき、キレそうになったのだが、あらためて考えてみると、前述の仮定が成立すると勝手に思いこんでいる私のほうにも責めがあるのではないかという気がしてきたのだ。 「頭のよさ」を

[kari-ko]

「現代社会というのは、「人間たちよ、もっと賢くなれ！」「賢くなら/れないと仕事ができなくなるよ」という圧力（機械の側からの要請）が、これまでにない勢いで掛けられている状態」

[memoclip]

楽になると思われていたのが、逆に人の仕事の量や、幅や、質を上げないといけなくなった。

[kkbt2]

「つまり現代社会というのは、「人間たちよ、もっと賢くなれ！」「賢くなら/れないと仕事ができなくなるよ」という圧力（機械の側からの要請）が、これまでにない勢いで掛けられている状態」そういう見方もあるのね

[ROYGB]

ダイソーなんかだと、品物は並んでいればあるし無ければ無い、再入荷については不明といったような表示がしてある。

[K-Ono]

ところがコンビニに来る客は全商品の知識と在庫数を把握し、入荷予定または客注をすべてこなせないバイトをなじり本部にクレームを入れる。そんな戦場なのです。

[ext3]

というか、コンビニ店員にそんなん期待するなよ。技術がどうとかいうレベルじゃ無いから/家電量販店の店員も大概だがな

[laislanopira]

道具が高度化しすぎて便利どころか使えない。勉強しなければな…

[koisuru_otouto]

[王様になれなかった暴君]"具体的な商品名を店員に対して入力して" にゅ、入力!?

[Weintraub]

・・・えと(´・ω・`)

[kashmir108]

担当売り場が小さいので検索して在庫無くてもとりあえず棚を探します。データの入力間違っている可能性があるしね。店でかい場合は店員が知っている筈と思っているのがアレな感じ。

[imo758]

もうとっくにその常識は崩壊してるという認識だったので、逆につい最近まで店に訊けばわかるはずと見込んでいた人がいたことに驚いた。いや博打で店の人に訊いてみるのは今も時々やるけど。

[Nagise]

客としては技術の恩恵を歓迎しつつ、店員側の立場としてはやってられるか！と憤慨。でも原始的なやり方じゃ競合他社に負けるし、という現代の地獄。俺達エンジニアは地獄の釜に火をくべるぜ