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「以心伝心」など外国人には通用しない -日本IBM相談役 椎名武雄
コミュニケーションは、多様な要素の複合体(発信側だけでも「伝え手」「伝える中身」「伝え方」が関係... コミュニケーションは、多様な要素の複合体(発信側だけでも「伝え手」「伝える中身」「伝え方」が関係している)である。経営者の話を分析していくと、いかなるときにも有効な「普遍原理」のようなものが確かに存在している。ここでは、それぞれの経営者が見出した「伝え方」を考察してみよう。 「以心伝心」など外国人には通用しない 僕が、IBMの社長として外国人と一緒に仕事をしたときは、徹底的に話し合ってきた。日本の「以心伝心」では通用しないのだ。 コミュニケーションを密にして、こちらの考えを的確に伝え、向こうがどう思っているかを聞くことが大事なのだ。そこさえ、きちんと心得ていれば、仕事は熱心にやってくれる。 (09年12月14日号当時・相談役構成=松山幸二) 奈良雅弘氏が分析・解説 経済のグローバル化に伴い、日本人のコミュニケーションのあり方が変化を求められていることは確かである。 あ・うんの呼吸でわかりあ





2015/02/10 リンク