"私は被害者"10年前を蒸し返す人の魂胆 自分は"特別扱いされて当然"の論理

自分にも少なからず非はある。なのに、それを棚上げし、相手の“過失”を執拗に責める人がいる。「自分は被害者」「自分を怒らせた相手が悪い」などと責任転嫁の理屈をこねて10年前のことさえ平気で蒸し返し、“利得”を得る。そんな問題人間の精神構造とは――。 自分の落ち度は棚上げし「自分は被害者」を貫く人々 金融機関に勤務する40代の女性は、契約書類に不備が見つかった客に電話して、書類の書き直しを依頼する業務に従事しているのだが、怒りだす客が少なくなく、電話をかけるのがいやになるという。 怒りだす理由は、だいたい「おたくの担当者が説明不足だったせいで、こっちは書き直さなければならなくなった。こんな電話をかけられ､おまけに手間も時間もかかって不愉快だ」「書き直していたら､契約が遅れて、こっちが不利益をこうむるじゃないか。おたくの担当者がもっと丁寧に説明してくれたら、こんなことにはならなかったんだから、こ