仕事がデキると思われるビジネスマナーの基本-第一印象を磨く- - 無料動画学習｜Schoo（スクー）

第一印象を磨く〜身だしなみ・挨拶・敬語〜 第一印象は一度しか与えることのできない印象。ここでプラスの印象を勝ち取っておくとその後の関係性も良好になる可能性が高いです。第一印象をアップさせる身だしなみの基本をしっかり学びましょう。 そして相手の心を開く鍵でもある「挨拶」。好感度アップの挨拶、やってはいけない挨拶など事例をふんだんに使って習得していきます。 そして、なんとなく使っている方が案外多い、敬語。「敬語に自信がありますか」と質問をして自信を持って手を挙げてくださる方はこれまでほんの一握りです。大人になると注意してくれる方が極めて減ります。間違った敬語を使っていても心の中で「なってないなぁ」と思われているケースも多いようです。ここで、しっかりと敬語の仕組みを復習しましょう。普段何気なく使っている言葉が、正しいかどうかチェックしていきます。 自分自身が発する言葉に自信が持てると輝きが増しま

[hiroko933]

北條先生の著書「ビジネスマナーの解剖図鑑」 http://xknowledge-books.jp/ipscs-book/BooksApp;jsessionid=5179E8B3E05846318C828433BCA921AD?act=book&isbn=9784767821603