ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦 > イントラブログとグループウェアの違い : ITmedia オルタナティブ・ブログ

社内コミュニケーションツールとしてのイントラブログや社内SNSの導入を検討する企業で良く聞かれる質問に「グループウェアとイントラブログや社内ＳＮＳはどう違う（あるいはどう使い分ける）のですか？」というのがある。この話題については既にいろいろな方がいろいろな視点で語っているので、若干いまさら感もあるが、最近私はこういった質問を受けると１つに絞って説明をするようにしている。 イントラブログとグループウェアの違いを一つだけあげると、イントラブログはユーザに対して各個人に支配できる場を提供することにある。しかもこの場は他のユーザからも見える場所に設置される。これに対してグループウェアの場合の場はどうしても管理者主体で設置される共有の場になる。掲示板やフォーラム、文書ライブラリなどは設置の際には各管理者に申請が必要だし、できあがった場を自分一人で占有することは難しい。一応機能的には自分専用の掲示板も

[sme8]

卒業研究

[tinsep19]

例外的な事務をやったときの覚え書き、特例についての処理方法などを自分用に書いておくだけで、後から思い出すためのきっかけや希にしか起きない業務を処理するときの参考に便利に使える。

[kd_tsugu]

「本人が忘れて困ることやメモとして残しておくと役に立つことは、実は他人（特に新人）が読んで、先達の業務知識を得るきっかけや初めて出くわした例外事項の上手な処理方法の手がかりになる。」