小中学生がAIにお悩み相談→満足度“90％超え” 相談件数も人間のカウンセラーより“10倍増” (ITmedia AI＋)

人間のカウンセラーよりも、AIカウンセラーが人気に──AIを活用したカウンセリングサービスを手掛けるZIAI（東京都渋谷区）は3月25日、小中学生を対象にした実証実験の結果を発表した。AIカウンセラーを利用した児童生徒の満足度は、9割超を記録。相談件数も、人間のカウンセラーよりも10倍以上多かったとしている。