大塚家具の親子バトルの件、どう考えても娘の方が正しい。まず店に入って住所を書く、ということが今の時代無理。 - マイルドヤンキーにさよならを

相いれぬ父娘 大塚家具、泥沼化する「お家騒動」 ：日本経済新聞 企業体としては娘の行っていることの方が、絶対的に正しい。 なんてったって赤字続きの会社を黒字に変えたんだから。 たぶん、優秀なスタッフがついて、いちいち商品を説明する、という商売は、超高級家具以外の普通とちょっとそれよりもいい家具では難しいのだろう。 大塚家具の売り上げが低迷している理由として インターネットの発達で商品にアクセスする手間の敷居が下がった デフレで高い家具が売れない 個人情報の取り扱いの観点から、出入口で住所を書かないと入場できないというのにものすごい抵抗が出るようになった っていうのが考えられる。 特に、３つ目の 個人情報の取り扱いの観点から、出入口で住所を書かないと入場できないというのにものすごい抵抗が出るようになった というのは大塚家具が駄目になった理由としてとても大きいと思う。 自分でも、誰かに住所を教

[NOV1975]

こんなんでどう考えてもなんて言えるほどマーケットが簡単だったら失敗する経営者なんていないぜ

[kiyotune]

コストコなんて会員登録させられた上に年会費、身分証明書番号まで取られるんですが。

[htnmiki]

あのやり方の特別感が好きな層も確かにいるんだよ。ただ日本全体で貧乏人が増えたからあの層が減ってしまったんだ。正しい正しくないの話ではない。

[doas1999]

父親路線の高級店と娘路線の中級店で、ブランド分けたら良いと思う。

[nanoha3]

Tポイントカードがこれだけ広まってるあたり、説得力ないよなー　　/大塚家具、扱ってる商品が高いだけであって、相対的には安いんだけどね(そのための記名式だし)。アーロンチェアとかネットより安いよ。

[Mattyan]

大塚家具って新婚さんが新築を建てる際に、その中に置く家具を一括受注で顧客単価を高めて儲けてきた企業だけど、そのやり方が今の時代通用するのか？という一点で父の方がダメなのは間違いない。娘は知らん。

[tamagooishii]

個人的には高級店としてはマンツーマンで接客するのはいいと思うけどな。今の日本の顧客にそれほど購買力があるかどうかは別だけど。

[localnavi]

ネット通販でも住所氏名電話番号メアドを書くのは「商品を買う時」であってサイトにアクセスした直後ではない。入店直後に会員登録は確かにハードル高いわ。

[kyonghagi]

客側には住所を書かされるメリットが何もない。

[REV]

ただ、高級店が廉価版を出した直後は一瞬売れるとは思う。「高級ブランドへの入口を増やし、かつ、ブランドイメージを生かし廉価品を多売する」のか、「ブランドイメージを毀損する」になるのか、ちょっと気になる。

[Totty-Totty]

大塚家具の親子バトルの件、どう考えても娘の方が正しい。まず店に入って住所を書く、ということが今の時代無理。 企業体としては娘の行っていることの方が、絶対的に正しい。 なんてったって赤字続きの会社を黒字に

[maguwatta]

「一生モノの○○」とか、キャッチセールスの殺し文句以上の価値失ったよな

[ki2null]

「ちょっと見たいだけなので」と言って名前を書かず店員にも張り付かせず見て回ってます。

[deep_one]

『出入口で住所を書かないと入場できない』マジか…

[rider250]

今回このニュースのおかげで初めて解けた謎がある。地元の家具店で店員がピタッと客にくっついてあーだこーだとアドバイス？してくる店があって前々から鬱陶しいと思ってたんだが、大塚家具のマネしてたのかとね。

[toronei]

うちの近所に昔あった大塚家具は、そもそも入り口がどこにあるかわかんなかったからなあ。

[tym1101]

そんな仕組みが存在する店があるとは・・・、高級店はみんなこうなんでしょうか？あと、近くの店がガラス張りで丸見えなのも気になります>　”出入口で住所を書かないと入場できない”

[mouseion]

一旦安売りに転換すれば歯止めが効かなくなる。これは牛丼チェーンの価格競争を見ても明らかで、結果は安売りのすき家が悪化して定価の吉野家が勝利した。これを他山の石にしないでどうするのかね。

[hideku55]

低価格路線と高価格路線の両方やればどうだろう。トヨタもやってるような感じ。双方のニーズ両方満たせるから。

[kuroaka1871]

父ブランドと子ブランドに分けたらいいんじゃないの？

[a8888]

ネット通販で住所書きまくってる身としては違和感凄い

[mujou03]

正しいか正しくないとかではなくて、高級路線かそうでないかとの違いなだけじゃないだろうか

[yukatti]

“個人情報の取り扱いの観点から、出入口で住所を書かないと入場できないというのにものすごい抵抗が出るようになった”

[qtamaki]

住所書くのか。無理だな

[gui1]

家具を買いに行く服がない(´・ω・｀)

[santo]

先代のような貴族向け商売も小規模ならあっても良いと思う。が、あのチェーン規模で維持するのは確かにもう無理だろうなあ。

[dubbed_pachi]

いきなり住所を渡せる腋アマアマな人しか相手にしないという商売と考えると、家具だけにしておくのはもったいない? | 大塚家具の親子バトルの件、どう考えても娘の方が正しい。まず店に入って住所を書く、ということ

[totoronoki]

会員価格だからあの値段なんだろ。それを変えてしまうのはやはり難しいよ。

[toratorarabiluna273momomtan]

「特に３つ目の個人情報の取り扱いの観点から、出入口で住所を書かないと入場できないというのにものすごい抵抗が出るようになったというのは大塚家具が駄目になった理由としてとても大きいと思う。」

[shea]

父親が、「ちゃんとした家具を3代使い続けて欲しいという気持ちでやってる」的なこと言ってたけど、そんなもん買う金ないし、結婚する金ないし、おじいちゃんぼけてるんだろうねって思った。

[estragon]

名簿屋に売られるかどうかは分からないけど、一度行ったときに名前を書かせられて、それ以降、行っていない。買う商品がほぼ決まっているなら別だが、物色しに行ける感じではないと思ったため。

[Kmusiclife]

なぜAmazonと比較してるのかわからないwww 会長有利な場合、会長が会社乗っ取って数年で会社潰れて長女の責任にするというのが見え見え。長女早いうちにがんばれ。

[myogab]

愚行権を行使して緩やかな死を迎える自由もあってよいと思うけどね。社員が納得し殉じる覚悟ならば。それが許されるのが民間経営。「正しい」と言うには成立する前提があるはずで、その前提共有が無ければ無意味な論

[sync_sync]

10年前に大塚家具で高めのベッドを買ったけど、同時に行った模様替えの家具の移動をほとんど無料でやってくれてサービスは良かった。至れり尽くせりのサービスを必要とする場合の選択肢にはなるかも。

[kazuhiko11]

まぁ、いちブロガー風情が偉そうに結論付けるほど問題は簡単ではない。

[AKIT]

大塚家具で買った某家具が拙宅で埃をかぶっている。

[rikuzen_gun]

＞震災で壊れた家具を買う為いくつかの専門店に寄ったが大塚家具が一番敷居が高かった。住所記入はなかったが会員お得意様と一般客の差別が酷い、接客がしつこく強制的に買わされそうな雰囲気だったので逃げたとの事

[kana0355]

じゃあ，誰もAmazonで買い物なんてできないよね？

[y-kawaz]

そういえば大塚家具って行ったこと無いな

[tamaso]

ネットで買い物すると、たいていこの方式になるな。