なぜデンマーク人は｢報連相｣をしないのか…国際競争力トップの国民が代わりに｢3分で｣やっていること 日本人は仕事そのものより人間関係に時間を費やしている

「3分の雑談」が人生を変える 「じゃあ、コーヒーマシンのところで！」 北欧デンマークの職場で毎日のように耳にする定番フレーズだ。 仕事上で何か引っかかっていることを同僚に伝えると、「じゃあ、コーヒーマシンのところで！」。 そう言ってコーヒー片手に話しはじめたと思えば、あっという間に抱えていた問題が氷解し、自分のデスクに戻る。 その時間、わずかに3分。 メールを何往復させるよりも、わざわざ時間を決めて打ち合わせをするよりも、数分間、対面でパパッと話せば解決してしまう。 形式ばらずカジュアルに話すからこそ、ちょっとした一言から解決策が見つかることもあるし、現状の課題や困難、障がいを乗り越える「突破口」になることも。 3分サクッと立ち話をするだけで、仕事がスムーズに回る。自分のやりたい仕事ができるようになる。楽しく働けて、仕事の成果にもつながっていく。そして人生までもが大きく動き出していく――デ