正しいことは、正しく言わないと、正しく伝わらない - 下林明正のブログ

SNSを見ていたり人の話を聞いたりしていると、「職場で攻撃的な物言いをしてくる人に困っている」ということがある。 攻撃的な物言いをされる側は気分が落ち込んで生産性が下がったり、最悪退職してしまう。 そして攻撃的な物言いをする側は、いくら指摘しても態度を改めない、というもの。 割と長期間に渡ってそういう話を見聞きしてきて自分なりに思うことがあったので、書いておく。 攻撃的な物言いをするメリットはほぼ無いはず 言われる側の心構え 攻撃的な物言いをするメリットはほぼ無いはず 何かを指摘する際の目的は何なのかと考えてみると、指摘をすること自体は目的ではなくて、大体は相手に素早く正しく動いてもらうことが目的だと思う。 その観点で最適な指摘の仕方を考えてみたときに、本当に攻撃的な物言いが最適だと思えるならそうしたらいい。 けど、多くの場合は相手の反発感情を煽って咀嚼に余計なエネルギーを要したり、最悪怒

[t2y-1979]

攻撃的なもの言いをする必要はないのだけど、厳しい指摘をできることが心理的安全性と呼ぶもの。ぬるま湯のチームだと厳しい指摘をハラスメントに受け取ったりする場合もある

[akiat]

ブコメの「厳しい指摘」って表現手法と内容がごっちゃになっている感がある。「クリティカルな部分に対する指摘」とかならわかる。

[onk]

何度でも思い返す＆言った方がいい話。 / ストレス以外に道具が無い（と勘違いしているが実際は色んな権限があるのを認識していない）ってパティーンが多いんじゃないかって気がしてきた / 「正しい」も強すぎる言葉。

[ounce]

ごくごく当たり前の話だが、はてブだと必ず「トーンポリシングだ」ということで拒絶されてしまうアドバイス。

[korekurainoonigiri]

ところがネット上では「攻撃的な物言い」でないと相手にされない場合が多いんだよなあ。

[hinaho]

結局言い方次第なんだよなー。相手を傷つけずにうまーく誘導できる人ってすげーって思う。語彙力がないと無理だし

[UATTQJH]

会話は言葉のキャッチボールとはよく言うけど、そのボールを受け止めてほしいのか、剛速球をぶつけてイジメたいだけなのかでだいぶ違うと思うんすよね。お互いがキャッチボールする気があるのなら楽なんですけど

[S_Maeda]

“微妙なラインとして、「率直な物言い」と「攻撃的な物言い」を混同しているようなこともあるように思う。”

[hammondb3]

“無能で十分説明されることに悪意を見出すなという一般論に従って、相手に敵意や害意は無くて単にコミュニケーション能力が欠如しているだけだと思うように努めている。 問題の外在化にも繋がるはず”

[kusigahama]

そうね

[toaruR]

リアルタイムトーン変換器が望まれる

[toyoben]

人に何かを伝える時には、伝えたい相手のレベルに合わせて多少デフォルメ説明する事があるけど、相手がこっちの想定外だったり、他の人が聞いたりすると「それ正しく無いよ‼️😡」って事になるのは良くある事😓

[dogusare]

攻撃側の心理を少し推察。結果ではなく行為で支配感有能感を得て自己の心理的略を確保している可能性…。また、指摘され側も図星を突かれても困る場合もあり「正しく伝えれば」でも「良い結果」を得るとは限らない

[zubtz5grhc]

今まで散々雑な物言いをされた挙句、達成できなかったのはお前の責任扱いされていた。今は指示を漏らさず言い回しも完璧にしないと、人に行動してもらえない。時代は変わる。悪いのは常に私。

[njamota]

「人間は感情の生き物なので」攻撃的な物言いをする人にはそうせざるを得ない感情の必要性があるんだと思うよ。それは言う人の抱える問題であって聞く人には関係ないことなので、聞く人が攻撃を受け止める必要はない

[arapro]

「オブラートに包みつつ伝え切るスキル」の有無がポイントのような。

[Bioegg]

やる気の問題なら教授のアドバイスでいいけど、仕事中に居眠りするのも厭わない派遣さんとかはどうすれば？

[NOV1975]

個人的には立場もあるんで攻撃的に感じる物言いも受容できるようになったけど、そういう立場でない人がこれ日常で浴びたら病むだろうなって思うことはちょいちょいある。

[mayumayu_nimolove]

正しくない事は正しくないよって言えることも必要。ひろゆきの延長線上みたいになるけどあれはあれで言い方を変えれば正しく相手に伝わる。最後に、相手がバカじゃなければとか書かなければ。

[takilog]

一歩間違えるとイエスマンチームになる

[venjamine]

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[Junji_Suzuki_JBOYSOFT]

記事中の引用例「教授が生徒にレポート再提出をもとめる文面」になかみがなくて心配になりました。再提出が「なぜ必要なのか」「どういう点に気をつけて書き直せばよいのか」まるで「指導・教育」の本体が存在しない

[kura-2]

同意半分、進次郎構文み半分

[atashi9]

先に被害受けて現行続いてたらこうもいかないんだよな

[yamamototarou46542]

正しいことを、正しく言ったとしても、はてなではスターはもらえません

[evans7]

SNSネイティブ世代は攻撃的な物言いじゃないと拡散されない、評価されないという原則が染み付いてるのでこれから先の時代はもっと悪化すると思われる。キャッチーな物言いはどこか乱暴になるもの。

[kniphofia]

正しいことを正しく言っても伝わらない。伝わるように相手に合わせて言うしかない。それは正しくない。

[UDONCHAN]

大変そう

[peller]

言いたいことはタイトルで分かる

[kingate]

タウント（挑発）しねぇと向かねぇじゃねぇか。「顧みなくていい意見（笑）」って都合よく無視すんだろ。リベサヨのやり方をそのままミラー（笑）してるだけだよ。

[Guro]

言い方の問題だろう、ってことはあるな。世間話でもつい当事者批判する口調になってるの、べつにそんなに悪意があるわけでもない、ってこともあるし。