ホームボタンと指紋認証が同一なところに罠が…iPhoneで基本無料のアプリを使ったら約1万円請求されてしまった話

松田浩二 @kouji_matuda 最近iphoneのカメラアプリ（人物を漫画風にレタッチできる）でエライ目に会いました。 「基本無料」となってたのに、起動したらいきなり 『すべての機能にアクセス￥9900／年』と… 慌ててアプリを終了させようと、ホームボタンに指をかけたら、瞬く間に指紋認証！ 年間契約されちゃいました。 続く 2020-01-25 09:56:20 松田浩二 @kouji_matuda 急いで設定の「サブスクリプション」から、年間契約の解除はしたけど、初年度分は有効になってしまってる。 APPストアのレビューを見たら、同じような方が何人も。 アップルサポートに連絡して、一応返金してもらえることになりました。 続く 2020-01-25 09:58:11 松田浩二 @kouji_matuda まあ、レビューを確認せずにインストールした自分が軽率ではあったんですが… アプリ

[MzdA0w73tg]

TouchID使うなは草。手段としてTouchIDが用意されていてAppleがその利用を推奨してるんだからUI/UXの問題。こんな事象を実現可能にしてしまっているAppleの責任。

[srgy]

トゥルーラブストーリー1～3のキャラデザの方だ…。「実家の薬局を継ぐため廃業」とかいう話はどこかで見た記憶があるな…

[mako_cheng]

怖い。ホームボタンは爪で押したら良いのかな？

[sojisan]

似たようなことやらかして返金してもらったことあるけど、その時Appleの人に「touchid切るとそういうこと防げますよ」って言われて草生えた

[cinefuk]

以前からコレのトラブルが報告されているね。デザインの問題。"設定の『Touch IDとパスコード』から、「iTunes StoreとApp Store」の指紋認証をOFFにして、アプリの決算はパスコードを使用するように"

[all_insanity]

普通のメニューと同等の項目として、課金を求めるウィンドウ遷移するやつあるある事案。今回は額が額なだけに取消申請しようとも思えるけど、100円とかだったらもう面倒臭さが勝ってしまって泣き寝入りになるかもなぁ

[raebchen]

ダークパターンだ。

[sotokichi]

結構前に話題になってたけど、まだあったのか。Appleは対策を。

[whkr]

アップルは、2年たってもまだ対策する気がないのか。 https://wired.jp/2018/12/06/iphone-touch-id-scam-apps/

[kotetsu306]

指紋認証無効化までしなくても、認証用の指には普段使わない指を登録しとけばいいのでは。左手薬指とか。

[rararoro-ryo]

これらはストア側の検知ルールですぐ弾けそう

[nisisinjuku]

まずは返金の手続きを。そして、通報を。 https://support.apple.com/ja-jp/HT204084