DAZNの解約画面、「押すべきボタンの色が逆転」などUIの罠で解約難易度がエグい→退会フローの複雑化の需要の話など

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ONOYUGO “定量的に見ると退会抑止に効果があるのだと思われます。定性的に見たら最悪のUXですが”　←前者を優先させるってのはいかにも営利企業がやりそうなこと。

2020/12/24 リンク

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rigibun @aAnzai2017 フロントエンドからバックエンドまでを見守る (Ruby, TypeScript, Kotlin, Swift) ... rigibun @aAnzai2017 フロントエンドからバックエンドまでを見守る (Ruby, TypeScript, Kotlin, Swift) https://t.co/OmEyfmPq7x

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sai20172021/01/09
ONOYUGO2020/12/24

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