国家資格ｷｬﾘｱｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ技能士2級合格講座(4)　口頭試問編 - 【お陰様で9年目】1級技能士のキャリコン試験対策講座

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国家資格ｷｬﾘｱｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ技能士2級合格講座(4)　口頭試問編 - 【お陰様で9年目】1級技能士のキャリコン試験対策講座

～ケース4　口頭試問編～ケース4はいかがでしたでしょうか。このケースは問題把握と目標の合意形成が... ～ケース4　口頭試問編～ケース4はいかがでしたでしょうか。このケースは問題把握と目標の合意形成が複数必要な想定であり、弊社で使用しているマジックワードで絞り込めないケースと言えます。こういう場合は内容も幅広く展開していくため、後半の方策に費やす時間が足りなくなりがちですよね。ですから前半の傾聴をしっかりと行った上で、 CCとして柱となる見立てを早めに築いて、包括的な目標設定を行うのも良い手だと思います。一方で、具体的なアクションプランが起こせないことや、 CCが気付かないといけないポイントは必ず言及しましょう。 CC23あたりで、時間がないことを逆手に取って次回の行動契約を獲得するのもカウンセリングスキルの見せ所です。さて、4回に渡り実技試験対策講座のロールプレイを公開してきましたが、口頭試問対策についても少し触れておきたいと考えています。弊社では口頭試問対策として