「心理的安全性」とは？ ぬるま湯組織との違いや職場へのメリットを紹介 | 人事のプロを支援するHRプロ

「心理的安全性」がチームにもたらす3つの効果 では、チームで仕事を進めていく際、具体的に「心理的安全性」はどのような効果をもたらすのだろうか。例えば、心理的安全性が高いチームは、各自が主体的な行動を取り、チーム内のアイデアを効果的に活用することができるという。ここでは、大きく3つに分けてその効果を紹介したい。●チームメンバーのパフォーマンス向上心理的安全性が高くなると、チームのメンバーにフロー状態が生じる。フロー状態とは、心理学で夢中になる、のめり込んでいるといった精神状態を意味する。メンバー全員が安心しながら集中して仕事に取り組めるため、業務の生産性も高くなるという。また、何かにのめり込むとドーパミンの分泌量が増え、仕事へのストレスも緩和される。●イノベーションや改善の推進チームに心理的安全性があることで、マネジメント層でなくても各自が、現状をより良くしていこうという前向きなマインドに変