楽天史上初、商品レビューを非表示に 近く再表示へ - 電子書籍情報が満載! eBook USER

――楽天社内の英語公用語化が、日本語特有の問題の解決をはばんだ面はあるのでしょうか。 そういう意見をネットでも拝見しましたが誤解です。確かに、社内会議などは英語ですが、あくまで必要な状況で使っているのみで、日本語が適切なところでは日本語を使います。社員のPCのOSも日本語です。カナダのKobo本社とのやりとりは、英語でスムーズに行えています。 楽天史上初、商品レビューを非表示に 近く再表示へ ――「楽天24koboショップ」のkobo Touch販売ページには辛らつなレビューが多く投稿され、「☆1つ」のレビューが最多となる炎上状態にありました。23日には投稿されたレビューへのリンクが削除され、レビューのURLにアクセスしても閲覧できない状態になりました。 kobo Touchのレビュー欄は炎上状態になっていた。25日現在、レビューページのURLにアクセスすると「ただいまこのページは閲覧でき

[kimayuri]

"レビューがレビューとして機能しなくなっていました""不完全な状態からスタートしたkobo Touchのレビューの場合、かえって誤解を招くのではないかと判断""レビューを非表示にしたのは、楽天史上初" 日本語でおｋ

[shaoran000]

このマニュアル云々とか箱のデザインとかAppleのマネでもしようとして失敗した感がにじみ出てる。

[geromi]

『「期待を裏切られた」というお怒りの声もいただいており、レビューがレビューとして機能しなくなっていました。』

[mohri]

岡田有花さんの記事だったのか（たぶんそこがこの記事いちばんのバリュー）

[Gesaku_G]

問題の把握と、それへの対処の説明は、すばらしい。

[tobitaQ]

レビューに関する言い訳はちょっと、意味がわかりません。

[dadabreton]

レビューのくだり、要約すると楽天にとって都合が悪いからレビューを見せないようにしたとしか言ってない。みんな知ってる。

[chintaro3]

不満が大きいということは、期待も大きいということだよ

[chiaki99]

[し:システム屋]

[TRON]

『不完全な状態からスタートしたkobo Touchのレビューの場合、かえって誤解を招くのではないかと判断』そんなモン売るなよｗ 最近のデバイスはアップデートに甘えすぎだろ。

[jingi469]

『kobo Touchは大変インパクトの大きい商品。そのインパクトの大きさから特例中の特例として、今回はやむを得ず、非表示にしました。レビューを非表示にしたのは、楽天史上初です』

[niko0228]

なにそれww "上げ底に気づかないお客様もいらっしゃることが分かり、上げ底であると説明する紙を封入してアピールするようにしました。"