イノベーション期待しないで━━ロボット「Pepper」が企業で働く現実的な理由

「企業にロボット導入の目的を尋ねると、『イノベーション』と答える人がいる。それは誤解だ。結局のところ、その目的はビジネスにすぎない。だから、コストが下がるか、売り上げが上がるか――それだけだ」 7月20～21日に東京都港区で開催されている「SoftBank World 2017」で、ソフトバンクロボティクス事業推進本部 本部長の吉田健一さんは、企業向けPepper（「Pepper for Biz」）の導入についてこう述べる。 企業向けPepperが発売されたのは、2015年10月。約2年弱がたとうとしているが、この期間で見えてきたことがある。それは「ロボットの導入目的は人の代替である」ということだ。 「われわれがラッキーなのは、どの業界も人手不足だということ。もう時給1500円を出してもアルバイトすら雇えない時代。よく『ロボットに仕事が奪われる』という話をされるが、日本では人手が足りずロボ

[deep_one]

接客は中途半端なロボットじゃなく映像、出来ればホログラムにするべきだと思ってる。物理が必要じゃない。

[ku__ra__ge]

客寄せパンダでしかないpepperの運用から「ロボットの導入目的は人の代替である」という話が見えてくるとはとても思えないんだが……

[ch-stanaka]

未来への投資の一方で足元では着実にビジネス化を進めてる印象。

[daybeforeyesterday]

うーむ