市民への郵送物、JISコード外の氏名が文字化け さいたま市が謝罪

さいたま市は2月16日、9日に発送した給付金の通知書で、氏名の一部に誤表記があったと発表し、謝罪した。 発送した12万通のうち4438通で、JIS規格の文字コードに含まれない外字を含む氏名について、正しい漢字が適用されなかったという。 対象の郵送物は「さいたま市物価高騰対応重点支援給付金のお知らせ」。 給付金に関する事務を受託している事業者が、外字を適正に印字する設定を誤ったため文字化けが起きたという。 9日に委託事業者から納品された通知を、郵便局に差し出すために仕分けをしている際、市職員が誤表記を発見した。その時点で発送を終えていた4438通は差し止められなかったという。 市は対象者に対して、事態の経緯をまとめた詫び状を送った。また、問題発覚後に発送した通知は、すべて正しく印字されていることを確認したという。 氏名が誤印字でも通知の内容は有効で、給付金の振込などへの影響はないとしている。

[y_as]

氏名を常用漢字に変えてくれたらマイナポイント10万✖️家族の人数分プレゼントキャンペーンとかしてみては？

[emt0]

本当は登録時点で弾きたいのにどっか一か所が許すとそれに対応しないと行けなくて関係システムやプリンタまで全部影響出る。名前と住所ほんと嫌。最近は良いけどはしご高とたつ崎な。でまあ発注側は基本無頓着。

[mr_mayama]

JIS外字が悪いのではなく記事にある通りシステム間連携のためのルール(符号化方式とコード範囲とグリフセット）の問題／ブコメの「やらないと」って調べもしないで言う人が一番コスト増やしてんだよ。やっとるわ

[xlc]

本当にバカげてるんだけど、河野大臣は外字に対応していることを誇りに思ってたりするのでタチが悪い。誤字を次々外字化してどうすんだよ。https://www.taro.org/2023/05/%E6%96%87%E5%AD%97%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89.php

[hiroomi]

“12万通のうち4438通で、JIS規格の文字コードに含まれない外字を含む氏名について、正しい漢字が適用されなかった”

[hatayasan]

外付けのシステムで業者に丸投げしてチェックが行き届かなかったと察する。

[jt_noSke]

責任者が職を辞すほどの事態ではないけれど

[hatebu_admin]

外字は悪い文明

[Goldenduck]

こういう要件出さずに問題発生してから文句つけ修正費用に目玉飛び出るまでがセット

[call_me_nots]

“事務を受託している事業者が、外字を適正に印字する設定を誤ったため文字化けが起きたという。9日に委託事業者から納品された通知を、郵便局に差し出すために仕分けをしている際、市職員が誤表記を発見”

[ROYGB]

依頼先が変わったのかも。

[REV]

こういうのこそデジタル庁が音頭を取って、「テスト用氏名データ集」とか配ればいいのに　←バッドノウハウ

[petronius7]

こういう異字体の対応は、デジタル庁あたりが音頭とって、名前とか地名とかこの字体に統一しましょう、ってのをやらないと将来にわたってコストが発生すると思うなあ。

[itotto]

標準化がすすめば外字は今後なくなっていくはずだから今後こういう話は減るんじゃないかと思うよ

[mizukemuri]

他人事ながら胃が痛くなる

[deep_one]

住基ネットとかは特殊異体字も使うけど、あれは基本UTFになってるはずかな。…それをSJISあたりに変換しちゃったのか？

[keidge]

外字はいろんな人を不幸にしてきた。