スマートな米ＩＴ企業の変身パターン

日本にも進出したハイヤー・サービスのウーバーが、ニューヨークでは新たにバイク便サービスに参入するという。このニュースを聞いて、これはまさにアメリカ的、かつIT企業的なビジネスの展開だと感じた。 ご存知の通り、ウーバーはスマートフォンから近くの空車ハイヤーを呼び出せるしくみだ。ハイヤーの現在位置も料金も明示され、ことにアメリカの地方都市のように流しのタクシーがつかまりにくい場所にはぴったりのサービスで、黒塗りの車が自分を迎えにやってくる高級感も人気だ。 人と車を結ぶこのサービスは、モノと車を結ぶサービスにも使える。ウーバーは、ハイヤー・サービスで構築したITシステムを、今度はバイク便を呼び出してモノを運ぶサービスに利用するというわけだ。 ここでおもしろいのは、ウーバーをただ人が優雅にハイヤーを利用できるサービスとしてだけ見ていては、この転換はわからなかったろうということだ。車側、あるいはIT

[fragilee]

アメリカではITシステムとインターネットが広まって以来、ずっとこの交替劇が続いている。 「仕組みを作る・動かす（コントロールする）側」にスルっとスライドする覇道パターンw＞＞

[naotoj]

バイク便？も、もしかしてこの人、"bike"=オートバイと解釈してしまったんだろうか…。UberRushはバイクメッセンジャーまたは徒歩！の配送の実験なんだけど。