ETCシステム障害 対応に一貫性なし 中日本高速道路 厳重注意 | NHK

4月に発生したETCの大規模なシステム障害をめぐり、中日本高速道路は利用料金をめぐる対応に一貫性がなく、混乱を招いたなどとして国土交通省から厳重注意を受けました。 4月6日から7日にかけて発生したETCの大規模なシステム障害では、東京や愛知など、8都県の106か所の料金所などでETCレーンが通行できなくなり、中日本高速道路は、出口のバーを開放して、そのまま通行してもらう対応をとりました。 その際の料金について、会社は当初、後日の精算を呼びかけていましたが、5月2日に一転して、料金は請求しない方針を明らかにしました。 これについて中日本高速道路の縄田正社長は、5月7日に国土交通省を訪れて、中野国土交通大臣と面会しました。 その後、記者団に対し、会社としての対応に一貫性がなく混乱を招いたなどとして、厳重注意を受けたことを明らかにしました。 また、すでに料金を支払った利用者などへの還元を丁寧に行

[gpx-monya]

そら怒られも発生するわ。後日精算のやつ、還元じゃなくて返金じゃないと筋が通らないよなぁ。何なら障害回避して経路変更した人が払い損みたいなとこまである

[Cat6]

返金にかかる余計な費用まで発生させて本当に馬鹿すぎるよな。

[mutinomuti]

国交省が国会で払わなくてもいいねん(要約)って答弁したからだろ。マッチポンプすぎてやばい

[daruyanagi]

まぁ、経営者にその資質がない。やめさせるべき

[osakana110]

“縄田正社長は、5月7日に国土交通省を訪れて、中野国土交通大臣と面会しました。 その後、記者団に対し、会社としての対応に一貫性がなく混乱を招いたなどとして、厳重注意を受けたことを明らかにしました。”

[daybeforeyesterday]

うーむ