横浜市高齢者ワクチン接種予約一時中断 電話やアクセス集中｜NHK 首都圏のニュース

３日から、高齢者を対象にした新型コロナウイルスのワクチン接種の予約が始まった横浜市で、開始直後から専用サイトとコールセンターにアクセスや電話が集中して、予約が取れない状態が続きました。 市は受け付けを一時、中断し、今後の対応を検討しています。 横浜市では、高齢者を対象にしたワクチン接種の予約の受け付けを、専用サイトと電話で３日午前９時から始めましたが、直後からサイトとコールセンターにアクセスや電話が集中していずれもつながりづらくなり、予約が取れない状態が続いたということです。 このため市は午前９時４５分から、専用サイトと電話の受け付けをいずれも一時中断し、今後の対応を検討しています。 市によりますと、接種の対象となる高齢者はおよそ９７万人で、予約の集中を防ぐためこのうち７５歳以上の高齢者、およそ５３万人に対し予約に必要な通知を事前に送っていたということです。 横浜市は「ご迷惑をおかけして申

[IthacaChasma]

あちこちで既に同様のトラブルが起きてるのに、無為無策で臨めばそりゃそうなる。逆に何で大丈夫だと思った？

[carl_s]

行政側で事前に日時を割り振ってその中から希望の日時を受け付けるとか、慌てず確認の仕組みがないとどうやってもアクセスが集中してパンクするよね。命に関わる問題での早い者勝ちって『蜘蛛の糸』状態なんだから。

[kisuke1234]

人口三万人の地方都市に住む親すら数百回電話して予約したと話していた。大なり小なり日本中こうなのでは？/横浜市からLINEが来たけど、中止だそうです。https://anond.hatelabo.jp/20210503125914

[mobile_neko]

何で横浜ほどの規模の自治体で先着にしているんだ？

[prjpn]

地方公務員って一定レベルの試験受けて、そこそこの倍率があって、ある程度の知能がある人の集まりだったはずでは？

[welchman]

びあとかe+みたいな、ノウハウとインフラのありそうなところに委託できないものなのかな。

[kaerudayo]

“午前９時４５分からサイトと電話の受け付けをいずれも一時中断し、接種の対象となる高齢者はおよそ９７万人で、このうち７５歳以上の高齢者、およそ５３万人に対し予約に必要な通知” なんで区別に受付しないのか

[IShoji]

先行事例で他の自治体に活かされればいいですね。そういう連携、まあ、ないんでしょうね。

[outinikaerou]

国が自治体に前もって正確なスケジュールなども伝えないままワクチン接種を丸投げしたら、ノウハウもない自治体に対応出来ないことは明らかだったでしょ。

[antonian]

わたしゃくたびれたよ。ママン。区ごとにずらして受け付けるとか、流行地の中区とか鶴見区を優先するでもいいからこんなめんどー予約やめて。

[bladebone]

八王子市のニュースを職員の誰も知らなかった？ありえないわ

[neo_Neutral]

スクラッチ宝くじを配って当たった人から良いじゃね

[NEXTAltair]

チケット制でやるなら、日ごとに発送数決めて届いた人から予約を受けるって方式で分散できなかったのか？

[pandacopanda27]

自治体同士で連携しないしノウハウある企業にも教わらない。愚者は経験に学ぶを地で行ってるな

[fb001870]

頼りないニュースばっかりで気が滅入る

[napsucks]

マイナンバーを使えばカード取得率も上がって一石二鳥だぞ、とかニヤニヤしながら水を向けてみる(なお一層酷いことになると予想

[y_as]

どこに丸投げしたのかな？

[pilpilpil]

なるほど準備していた手順を無理矢理直前で変更させられたのか。他の自治体も同じ状況かも。 https://mainichi.jp/articles/20210502/k00/00m/040/015000c.amp?__twitter_impression=true

[Betty999]

何度も言うようですが、菅総理は東北出身ですが、選挙区は横浜です。

[ftq]

逆にアクセスを難しくする事で何かを隠そうとしてない？

[yomik]

オリンピックのチケット販売システムを流用したらよかったのに。

[hdk_ymgt]

この事態は予測していたはずだし、対策を取っていた人たちもいたはず。でも間に合っていないのはリソースが不足していたのだろう。すなわち、リーダーの「選択と集中=戦略」が間違っていたのだろう。

[kowa]

今日はマイナンバーの最後が3の人とか制限させれば良いのに

[rinxmoon]

最終的に全ての人に接種してもらうことを目指してんだから、予約なんか受け付けないで、施設ごととか地域ごとに順番に打っていく方がいいんじゃないの？数だってまだ全然足りないんだし。

[ayumun]

これこそ得意の丸投げで、ぴあとかローチケとかプレイガイドに投げれば良いのに

[instores]

転売ヤーはいないしワクチンは全員分あるから安心して！

[Toteknon]

数日前に川崎市の予約鯖落ちがあったけど、横浜市も同じシステムだったそうなので、横浜市の失策と決めつけるのは良くない。

[takeishi]

53万人に一度に通知送るとか、学習能力無いのか市役所は

[buu]

“ワクチンは十分に確保しているので慌てずに予約をお願いしたいです” いつになるかわかったものじゃないから急ぐのでは？信用されていればこうはならない。

[capriccio-bwv-993]

現代の「蜘蛛の糸」やね (´・ω・｀)

[jt_noSke]

電話に出んわ状態になったのか

[tianbale-battle]

政令指定都市クラスの行政エリートたちが結集して作り上げたものが、こんな感じでズッコケる。COCOAもそうだけど、もはや日本の風物詩なのか…。クラウドバイデフォルト、マイクロサービスという言葉が泣いている。

[s_rsak]

なんでや。おおまかに言って、ユーザー／カレンダー／予約の簡単なテーブル構成。こんなんでサイトが止まるのは、ただの調整不足やろ。

[ryun_ryun]

53万人が対象でよく電話受け付けられると思ったな。横浜市の教育行政の意識の低さと関連あるの？

[zocya]

公務員も請け負った業者もバカしか居ないのか？ リスクヘッジするよね、普通。

[augsUK]

受けられる日だけ登録してもらって抽選にするとか。50万人超の早い者勝ち受付はパンクする上に、とりあえず繋がった時にあいてる日を予約するだけだから当日キャンセルも多そう。

[uehaj]

朝九時からやったけど、トップベージすら表示できん。数十回に一回トップまで行って、ログインでエラー。駄目ならだめで、諦めるための情報が欲しかった。/窓口受付をしないのは良かった。

[last10min]

これ全国各地で起きてるよ。馬鹿じゃないのと思うね。

[tokumeimei]

自治体のサイト日々みてるけど、現場では「できる範囲で」尽力してるように思う。ただその「できる範囲」が時間・予算・リソース全てにおいて条件が酷すぎるのが原因なんじゃないかなあ

[hibiki0358]

ウチの自治体でも数日後に始まるけど。 こういう前例があるのに同じ轍を踏むような無能な行政ではないと信じたいけど。ま、日本の行政のTOPがアレやからなぁ。下は上に似るやから。まともなエンジニアとか居らんのか??