「えっ、ペンを持って名刺を出した？！」 奇怪な言動を繰り返す若手の“事情”：日経ビジネスオンライン
「1年間、我慢したんですけど……、とうとう言ってしまいました。『まずは、ちゃんとした社会人になることを目標にしてくれないかな』って。電話は取らない、名刺の出し方を知らない、言われたことだけしかやらないの、ナイナイ尽くしで。揚げ句の果てに、面談で泣き出した。『これじゃ成長できません』って。訳が分からないです。ホント、もう訳が分からない」 今回は冒頭から、上司の嘆きです。ある大企業に勤める課長職の男性で年齢は48歳。昨年、彼の課に配属になった男性が、面談で泣き出したそうだ。 「訳が分からない」――。 中間管理職の方たちと話をすると、 ・言われたことしかやらない。 ・言われたことも満足にできない。 ・信じられないミスをする。 ・当事者意識がない。 ・ささいなことで、すぐに文句を言う。 このように、部下の言動への不平、不満が山ほど出る。 育った環境も、働く環境も、世の中の経済状況も、コミュニケーシ
部下が動く言葉、動かない言葉：日経ビジネスオンライン
オービックシーガルズの2013年の秋シーズンが始まった。 選手やコーチの出身大学も次々とシーズンインして「うちの大学が勝った…」「あそこにアップセット（逆転）された！」といった会話も増える。最近ではハワイ大学やコロラド大学出身の選手もいるので、国内外の色々なチームの勝ち負け情報がチーム内で飛び交って、クラブハウス内も一段とにぎやかになる。 以前、関西の強豪大学の監督からこんなことを聞かれた。「最近の選手（学生）は、一昔前に比べて普段着のセンスも良くなったし、他人に対しても物怖じせずにしゃべれるようになった。昔は、どちらかというと口が重かった。『次の試合勝てるのか？』と聞いても、ぐっと唇を噛んで『分かりません』と下を向くような感じだった。今は、『勝ちます！』と明るい調子で正面から即答してくる。これ、どう思いますか？」。 気になる「勝ちます！」という言葉の重さと軽さ 監督がそのあとにおっしゃっ
「希望を持てた？」 五輪開催に浮かれる人に感じた“距離”：日経ビジネスオンライン
「希望をつくることができた」 「希望を持つことができた」 「希望の明かりが灯った」 あちらこちらで踊る“希望”の文字。 「15万人の雇用を創出」 「3兆円の経済効果」（東京都試算） 「95兆円の経済効果、国土強靱化計画も進めば総額150兆円」（大和証券） 「0.5ポイントアップのGDP成長で、4兆2000億円」 様々なところが算出する“数字”のオンパレード。 東京での開催が決まった五輪が行われる7年後の2020年、私たちはどうなっているのか？ 私たちは何をしているのだろうか？ はたまたニッポンはどうなっているのか？ そんなあんなで今回は、「7年後の希望」について、考えてみようと思う。 朗報のはずなのになぜかザラつく気持ち とテーマを設定してはみたものの、どうもうまく書ける自信がいつも以上にない。なぜなら、私は今の空気に、少々戸惑っているからだ。 つまり、この原稿は「よし、希望がわいたぞ！
「えっ、無意識に嘘？」 情報公開を阻む人間の暗部：日経ビジネスオンライン
天気がおかしい。というか、「最近、異常じゃない？」って誰もが認めざるを得ないほど、危険な気象現象が頻発している。1時間に100ミリを超える豪雨が全国各地で頻発し、竜巻があちらこちらで発生し……。「長いこと、この場所に住んでるけど、こんなの初めて」と多くの人たちが困惑している。 数年に1度起こるかどうかの“まれな現象”が、毎日にように起きているのだ。 私の記憶では、100ミリ以上の大雨がニュースのトップ項目に踊り出たのは1997年。福岡で1時間に97ミリという集中豪雨で被害が出て、「1時間100ミリの雨って、いったいどんな雨なんだ？」と世間を驚かせた。 最近では気象ネタがニュースのトップ項目になることは珍しくなくなったが、あの頃はまれ。台風が関東を直撃する以外はほとんどなかった。それほどまでに「1時間100ミリの雨」は、ニュースバリューのある“事件”だった。 それが、今では1日にいくつもの地
社員が自ら動き出す組織のつくり方
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 動かない部下、苦悩を深める管理職という現実 管理職は孤独な職業だ。10万人を超す大企業のトップ、数名で踏ん張る町工場のオヤジ、トップと現場を必死につなぐ部長や課長たち。部下を動かす使命をおった管理職にとって「ヒトの悩み」が尽きることはない。毎週の会議で予算必達の号令がかかる。もとより困難な目標なので、部下には無理を強いざるを得ない。しかし、ボスが社員を統制しようとあがくほど、部下の心は離れ、冷たい隔たりができてゆく。 つらいのは現場の社員だけではない。管理職も心の中で声にならない悲鳴をあげているのだ。 特にバブル崩壊以降、成果主義の導入や雇用形態の変化に伴い、管理職の苦悩は深刻化の一途をたどっている。日本政府統計をベースに30～59歳男
組織から個人へ ～ 激減する会社数のワケ --- 山口 俊一
総務省が7月12日に発表した就業構造基本調査によると、非正規労働者数が初めて2000万人を超え、全労働者に占めるの割合も過去最高の38.2％を記録した。 このニュースをネットや新聞で目にした人は、「ああ、やっぱり非正規社員は増えているのか」といった印象を持つだろう。確かに非正規社員の割合は一貫して増えており、20年前の約2倍に近づこうとしている。しかし、その調査結果を詳しく見てみると、いくつか特徴的な傾向が出てくる。 就業構造基本調査は5年ごとに行われている。この表では、前回平成19年の調査と雇用形態別人数の比較を行った。 非正規社員（非正規の職員・従業員総数）の増加が突出していることは間違いないが、その内訳を見てみると特徴的なことが分かる。平成16年の労働者派遣法改正により、3年以上勤務している一定条件の派遣社員の直接雇用が義務化された。その影響が平成19年以降に出てきて、派遣社員の直接
仕事優先で子育てを放棄しては課長失格：日経ビジネスオンライン
小売業界でトップクラスの企業に勤めている、今年38歳になる課長さんは私生活で大きな悩みを抱えています。 28歳で結婚した課長には、8歳になる男の子がいます。実は、この子の学業の成績が振るわず、それが原因で家庭がぎくしゃくしているのです。 この課長は大学卒業後に新卒で入社し、地方都市の販売現場を転々とした後、2年前から本社の開発部門に配属になりました。小売業界の現状としては、顧客の購買意欲が高まりつつある半面、円安により輸入食材などが高騰しており、難しいかじ取りを求められています。課長の所属する開発部門は、出店計画やキャンペーンの企画などで大忙しです。 このように課長の仕事は多忙ではあるものの、業務そのものは安定的にマネジメントできており、3人の部下ともそれなりに良好な関係を築けています。というのも、部下たちはそろって優秀で、まだ若いにもかかわらず、課長から細かい指示を出さなくとも、自発的に
成功のカギとなる言葉を３つ言えと言われたら「人、人、人」と答える：日経ビジネスオンライン
リチャード・ブランソンは、成功のカギとなる言葉を３つ挙げてくださいと言われて、「人、人、人」と答えている。会社で言う「人」は、畑で言う苗や球根に当たると思う。「企業は人の集まりにすぎない」「人材は事業そのものだ！」「人材は最も重要な資産」と捉え、才能ある最高の人材を集めることが自分の一番大切な役割の１つであると考え、常に優先順位を高くしている。それは、世間一般の会社とはまったく逆に、従業員が一番大切で、次に顧客、最後に株主がくると明言していることからもよくわかる。 また、花の生産者が、苗を植えた後こまめに水やりをするように、〝社内放浪〟をしたり、電話をかけまくったり、2週間にわたって8万人を自宅に招くなど、ビックリするくらい従業員とのコミュニケーションを大切にしている。最新刊『ライク・ア・ヴァージン』でもブランソン流の人材教育法が随所に出てくる。 解説 パーク・コーポレーション代表取締役
リーダーは戦略スタッフを使い切れているか？：日経ビジネスオンライン
清水 勝彦 慶應義塾大学大学院教授 東京大学法学部卒業。ダートマス大学エイモス・タックスクール経営学修士（MBA）、テキサスA＆M大学経営学博士（Ph.D）。戦略系コンサルティング会社のコーポレィトディレクションを経て研究者に。 この著者の記事を見る
かわいそうなくらい孤独な経営者：日経ビジネスオンライン
北方 雅人 日経トップリーダー編集長 1991年一橋大学社会学部卒業後、日経BP社に入社。日経ベンチャー（現日経トップリーダー）、日経レストランなど経営誌の編集部を経て、2010年より日経トップリーダー副編集長。17年1月より現職。中小企業経営のスペシャリスト。 この著者の記事を見る
マネジメントだけしている人には居づらい組織が理想：日経ビジネスオンライン
今年でちょうど面白法人カヤックは15周年を迎えます。節目を迎えるということは、過去を振り返り、未来を見据える。そんな良いきっかけになります。それゆえ、前回の記事でも、これからのインターネットの15年の予測を書きました。 今回は、15年のカヤックを振り返り、カヤックという会社が大切にしている思想について紹介してみたいと思います。 ・・・と、聞くと「サイコロ給」や「旅する支社」や「鎌倉本社」などを思い浮かべる方もいらっしゃるかと思います。今回はそういう分かりやすいものは取り上げません。今回書くことは、あまり外には発信していないもので、かつ、他社と比較した上で、少しユニークな部分を紹介してみたいと思います。 【1】徹底的なオープン主義でもあり、徹底的な秘密主義である カヤックという会社は、社内に対しても、社外に対しても、「情報はできるだけオープンである」ことを推奨しています。ただ、これはインター
「意識の低い非正規は要らない？」 使い捨て社会の勝手な理屈：日経ビジネスオンライン
それは私にとってかなり衝撃的な一言だった。 「非正規の人たちは意識が低い」――。 某大手メーカーに勤める40代の男性はそう言った。確かにそう言ったのである。 あまりのストレートさに、正直、面を食らった。と同時に、「どうしたら非正規の人たちのやる気を引き出すことができるのか」と漏らす上司たちにこれまで何人も出会ってきたが、彼らもこの40代の男性と同じ気持ちだったのかもしれないと思った。 「非正規の人たちの低い意識を変えて、彼らのやる気を引き出すにはどうしたらいいのか？」と。 もちろん非正規雇用であっても、やる気にあふれ、周囲からも認められている人たちもたくさんいる。そういう部下たちを何とか「安定した正社員にしてあげたい」と願う上司たちに出会ったことも何回もある。 それだけに、「非正規の人たちは意識が低い」と一括りに表現した冒頭の男性に対して、残念な思いに駆られたのだ。 非正規社員は雇用の単な
部下に「ついていきたい」と言われたいですか？：日経ビジネスオンライン
リーダーの立場にいる人にとって、一番言われたい言葉って何だろう？ 本書の企画書を編集会議で提出するとき、私がまず持ったのがこんな疑問でした。 著者、岩田松雄さんとの出会いはあるセミナー会場で。ザ・ボディショップとスターバックス コーヒー ジャパンのCEOを務められてきた方とあり、どんなギラギラ（？）した方が登場されるのか、と思っていたのですが、目の前に現れたのはニコニコとした「普通のおじさん」（岩田さん、ごめんなさい！）でした。 かなりの実績をお持ちなのにもかかわらず謙虚で飾らない人柄にすっかりひかれた私は、すぐに企画書を作成。うれしいことにご一緒できることになりました。 12歳の読者からのハガキ 実は当初、私はもう少しかっちりとした、経営者の方が読むような「リーダーシップ論」のような本も思い描いていました。しかし、「リーダーになりたての人や、はじめて後輩ができた人など、『リーダー初心者』
20世紀向けの組織では生き残れない：日経ビジネスオンライン
「デジタル技術の進化が速すぎたことで雇用を失った」ということでしたが、一方で、対応次第ではチャンスにもなると主張されています。 ブリニョルフソン：もちろんそれは簡単ではありません。工学や科学、技術の世界にいる人たちは、非常に優秀なロボットを作ることに成功しました。一方、経済学者や社会科学の専門家、あるいは企業のマネジメント層は、テクノロジーとの協業に対応できていないのです。 そうしたミスマッチに直面しているのに、なお以前の制度のままでいる。テクノロジーが変化したのに合わせて制度も変えねばならないのです。それは大きな挑戦です。 企業を含め、既存の組織形態ではもはや対応できなくなりつつあるわけですね。 ブリニョルフソン：そういうことです。伝統的な組織は20世紀に対してデザインされたものに過ぎません。つまり、オールドテクノロジーに合わせて作られたものなのです。デジタルテクノロジーに合わせられては
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成長を追う前に学習する組織になる：日経ビジネスオンライン
課長と部長と経営者が単純な分業になってはいけない：日経ビジネスオンライン
理想は社員と事業、そして会社の成長が重なり合うこと：日経ビジネスオンライン
人間は自分勝手になってはいけない。自分のためではなく、人のために行動すべきだよ：日経ビジネスオンライン
最初の100日が組織の1000日後を決める：日経ビジネスオンライン
リーダーを育てるには、実際にやってみないとダメです：日経ビジネスオンライン