[ロンドン発]ビデオ会議システム「Zoom(ズーム)」はどうして実際の会議より疲れるのか――。 米スタンフォード大学仮想ヒューマン・インタラクション・ラボ創設ディレクター、ジェレミー・ベイレンソン教授らは、リモートワークの在宅勤務者がビデオ通話で自分自身を見つめていることに過度のストレスを感じているという研究結果を報告した。 コロナ危機で接触制限やリモートワークが日常となり、Zoom、マイクロソフト・チームズ、グーグル・ミートなどビデオ会議の需要は激増。ベイレンソン教授らは1日に数時間、Zoomのビデオ会議に参加した場合の肉体的な影響について調査した。 それによると、いわゆる「Zoom疲れ」には4つの原因があり、簡単に緩和できるという。 (1)過剰なクローズアップ・アイコンタクト通常の会議では参加者はさまざまな発言者を見たり、メモを取ったり、他の場所に目をやったりしている。しかしZoom会