店員や従業員らが顧客から無理難題を言われたり、暴言を浴びせられたりするカスタマーハラスメント（カスハラ）が社会的な問題となり、国なども防止策の検討を始めた。ところで客の立場が強いことを表現するのに、しばしば使われてきたフレーズがある。「お客様は神様です」。戦後の昭和を代表する歌手、三波春夫さんの言葉だが、本来の意味からはかけ離れ、誤った解釈として広がっているという。いったいどういうことか。三波さんの長女、三波美夕紀さんに聞いた。（聞き手・関根和弘） 1923年（大正12年）、新潟県長岡市（旧・三島郡越路町）生まれ。13歳のとき上京し、米屋や製麺工場などで住み込み奉公し、16歳で日本浪曲学校に入学。東京・六本木の寄席で、南篠文若の芸名で初舞台を踏む。20歳で陸軍に入り、満州で激戦を経験。終戦から4年間、現ロシアのハバロフスクやナホトカで抑留生活を送る。帰国後、浪曲家として舞台に復帰し、195
あおいまなぶ＠10/14勇者部sp76 @aoimanabu コンビニバイトしてたとき レジでおっさんがキレて「お客様は神様だろ！」って怒鳴ったら 後ろでレジ待ちしてる兄ちゃんが「俺も神なんだけど！」っておっさんにキレたので神vs神が始まった事はある 2022-07-08 03:14:47
綺・Luck！桜木町No.1の洋食屋さんで味わう絶品ハンバーグのコース〜お客様は神様ではない〜 - これはとある100kgオーバーの男が美味しいものを食べながら痩せるまでのダイエット成功物語である
どうも！最近話題になったニュースにお子さん連れの人がカゴを運んでくれなかった店員さんを怒鳴ったというのがありましたね！！ 気持ちは分かりますが過剰なサービスを求め過ぎだと個人的には思いますね…😅 過剰サービスを安く受けられる日本…世界の物価は上がっている…輸入大国日本…物価と賃金の上がらない日本…どうなるんですかね…🗾 さて、そんな話は忘れて皆さんは老舗の洋食屋さんはお好きですか？ えぇ私は大好きです😋 洋食屋 綺・Luck 桜木町駅からみなとみらいや野毛じゃない方面に歩いて紅葉坂を少し登るとみえてきます🙋♂️ 食べ終わった時に撮ったので準備中でした。。 入るや否や混んでるから料理の提供まで40分以上かかりますよとの事… まぁブログ書こうと思ってたから承諾して座る！ 昔は家族経営だったのか、この日がたまたまシェフのワンオペだったのかは不明ですが、かなり忙しそうで隣の席の食器も片付
カスハラ問題で引用される「お客様は神様です」の誤解 三波春夫さんの真意は別次元（GLOBE＋） - Yahoo!ニュース
店員や従業員らが顧客から無理難題を言われたり、暴言を浴びせられたりするカスタマーハラスメント（カスハラ）が社会的な問題となり、国なども防止策の検討を始めた。ところで客の立場が強いことを表現するのに、しばしば使われてきたフレーズがある。「お客様は神様です」。戦後の昭和を代表する歌手、三波春夫さんの言葉だが、本来の意味からはかけ離れ、誤った解釈として広がっているという。いったいどういうことか。三波さんの長女、三波美夕紀さんに聞いた。（聞き手・関根和弘） 【画像】「お客様は神様です」と言った三波春夫さんと、それを広めたレツゴー三匹のスナップショット 三波春夫（みなみ・はるお）1923年（大正12年）、新潟県長岡市（旧・三島郡越路町）生まれ。13歳のとき上京し、米屋や製麺工場などで住み込み奉公し、16歳で日本浪曲学校に入学。東京・六本木の寄席で、南篠文若の芸名で初舞台を踏む。20歳で陸軍に入り、満
私は高校時代 吉野家でアルバイトをしていました。 今の吉野家 現在の吉野家。 牛丼に限らず豚丼、カレー、鰻 更にライザップとのコラボメニューまであり メニューは多岐に渡ります。 昔の吉野家 私の高校時代の吉野家は ほぼ全てが牛丼。 牛鮭定食はありましたが 豚丼などありませんでした。 サラダ系のサイドメニューも 今のような種類はなく 卵、サラダ、お漬物、味噌汁ぐらい。 豚汁もありませんでした。 オーダーの通し方 昔のオーダー方法は 現在のように注文入力用の電子機器がなく 紙も使わない、全て『暗記』 「オーダー入ります！並一丁、卵一個、味噌汁一杯！」 このように大きな声を出し キッチン側の従業員へ オーダーを通すスタイル。 自分がキッチン側に立つ場合も同様。 紙なしで全てのオーダーを丸暗記。 暗記したものを素早く作り提供。 そのような仕組みでした。 時にはアイドル気分 当時店舗には カウンター
オール日本スーパーマーケット協会、日本スーパーマーケット協会、全国スーパーマーケット協会は5月13日、「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成したと発表した。 ポスターには「土下座しろ！」「黙って言うことを聞け！」「お客様は神様だろ！」「慰謝料を払え！」「SNSに投稿するぞ！」といった具体的なカスハラの事例が列挙されている。また、利用客に「お客様と従業員 お互いが尊重されるお店へ」と訴えている。今後、このポスターは各団体に加盟するスーパーの店頭に掲出される予定だ。 近年、カスハラが深刻な社会問題として受け止められるようになっている。従業員が安心して働ける環境を整備するため、厚生労働省が企業向けに対策マニュアルを作成したり、各企業がカスハラに対する方針を公表したりといった動きが目立ってきている。
Marie @shesatonthewall 小売店勤務。接客業。本社内勤からキャリアチェンジで現場に。小売業の滅私奉公は断固反対。今はほぼ平和な職場。レジと日用品と消耗品と化粧品担当社員で、宇宙人店長の馭者係。 リプやRT多いと無反応です。基本的に小売業、接客業の方のための垢。最愛のワンコとは15年で別れました。 #仕事 #接客業 #小売店 #小売業 Marie @shesatonthewall ①昨日、久々にレジさんが袋詰めを断わったことがクレームになり、社員が呼ばれて一通り話を聞いたたんですが。 「あの店員、お客様に対する言葉も態度もなってない！」 と、なおも激おこしていたので、 「袋詰めをするお客様ご自身でするための台かわ設置された店で、 2024-03-10 11:43:58 Marie @shesatonthewall ②レジ担当者がわざわざレジを離れてその台まで運んているのに
ある地方紙の朝刊社会面に3月16日、14センチ×10センチの小さな意見広告が載った。見出しは「その苦情、行き過ぎじゃありませんか？」。出稿したのは、地域を支えてきたと自負する男性社長。地域をおもうが…
素晴らしい日々〜Splendid days 日常の一瞬に心を留め、そこに浮かぶ感情や気づきをことばにしています。 ささやかな出来事の中に、自分の本音や問いがふと現れることがあります。 このブログは、そんな小さな気配に耳を澄ませる場所です。 ごね得、 言ったもん勝ち、 とりあえず権利主張する… みたいな？ お客さん相手の仕事を経験した方なら、 ほぼ出会っているだろう、 そういう人たち。 いわゆるめんどうくさい嫌な客😅 その多くが、アンタいろいろ勘違いしているんじゃない？と思えるような意識を持っているようだ。 ちなみに最近、 勤務している職場の客対応で、 まさしくその類の客に出会った。 念のため付け加えると、大方のお客さんは善良なお客さんだ。😊 仕事の内容などについては詳しくは説明できないけれど、 あるサービスを利用する、割とよくくる常連の客なのだけど、 昨日は、この客は普段利用しているも
今回は警備業界ではお客様は神様ですというのは当たり前という話を共有していこうと思います。 まず下級国民の皆さんにとってはお客様は神様という価値観に対してかなり苛立ちを覚える方もいると思います。 しかし現実問題お客様無しではやっていけないです。金払っている以上彼らの方が圧倒的に立場が強いです。 自分達警備員はお客さんのことを元請けと呼んでいます。お客さんである建築会社に契約されて雇われています(要は警備会社は下請けで、建築会社は警備以外にも下請けが沢山います)。 実際自分達警備員は客の一存で即クビにされます。実際自分達の会社が契約を切られたこともありますし、その逆に他の会社がクビにされて内の会社が契約されるというパターンもあります。切られる理由は事故を起こしかけるとか、態度が悪いなど、また警備員に払う給料が気に入らないとか訳の分からないものまであります。 この現場にコイツをよこすなという権限
お客様は神様です - Abundzu
※いつの時代だね？ サービス業しかり 未だに根付いている「お客様は神様」思考 そうか、神か 本日お得意様？から 「今日中に持って来て」とメールあり。 神様思考（古い考え）のくせにメールかい！ せめて電話にしろや 優しく断ってやるから。 「Ｍさん、仕方ないんですよ。メインですから」 「これで何か他にも仕事が入ればラッキーじゃないですか」 「新規の部署だし」 営利目的の企業だから・・・・・まぁいいや、私が行く。 なんかムカつくから私が行く。 今朝から腹が立つことばかり。 以下、私が購読しているブログを一部抜粋 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ヘレン・ケラーは 【もしも、この世が喜びばかりなら人は決して 勇気と忍耐を学ばないでしょう。】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 私と周囲を騙して、ご自分の利益に換えて利用するだけでは足らず、 その悪事を隠すため
「殺すぞコラ」「火をつけてやる」…こんなお客様は神様ではない カスハラから従業員を守るルール作りが進む：東京新聞デジタル
＜カスハラを考える・前編＞ コンビニやレストラン、量販店や電話窓口など、日常生活のさまざまな場面で、客が従業員らにありえない要求を突きつけたり、暴言を浴びせたりする「カスタマーハラスメント（カスハラ）」。近年被害が増加し、東京都が全国初となる防止条例の制定に乗り出すなど、社会的に大きな問題となっている。あまりに理不尽な「お客さま」の行為から、現場で働く人を守るにはどうしたらいいのか。また、正当なクレームとハラスメントをどう区別したらいいのか。前後編2回に分けて考えていきたい。まずは、民間企業の現場を取材した。（三宅千智） カスタマーハラスメント customer（顧客）とharassment（嫌がらせ）を組み合わせた造語。顧客や取引先などが立場を利用して企業・従業員に過度な要求をしたり暴言を吐いたりする迷惑行為を指す。厚生労働省は2022年、企業向けの対策マニュアルを作成。東京都の小池百合
お客様は神様です - qyjxの日記
おはようございます。 先週の土曜日のことです。 精肉部門で働く僕は、お肉の売れ行きが良かったため、夕方まで残業 することになりました。 仕事が一段落し、帰ろうとしていたところ、お客様から電話がありました。 内容は、その日の午前中に精肉売場で買った焼肉のたれの賞味期限が 切れていたということでした。 お客様から商品名を聞いた後、僕はすぐに売場の商品を探しましたが、 その商品は売り切れていて、賞味期限を確認できませんでした。 それで僕はお客様に「賞味期限はいつですか」と尋ねたところ、お客様は 「1月25日になっている」と怒っていました。 お客様は、「せっかくの家族団らんを焼肉で楽しもうと思っていたのに、 たれがなくては焼肉はできない」と不機嫌そうに言いました。 「もしこのたれを使って焼肉を食べて食中毒になったら、お店が責任を取って くれるの？」と、非情に強い口調で訴え、すぐ代わりのたれを持って
「お客様は神様です」 国民的歌手・三波春夫さんの有名な言葉は接客の王道として引用されてきた。そして、サービスを提供する方も受ける方も、客が何をしても許されるとの風潮がまん延し、大手企業や自治体が「カスタマーハラスメント（カスハラ）」対策に乗り出す事態になっている。 この言葉。三波さんの長女、美夕紀さん（65）は「真意とは違う形で独り歩きしてしまった」と話す。そして、真意の原点は79年前にあると推察する。【隈元悠太】 ＜主な内容＞ ・「神様のようですね」が一人歩き ・「最高の状態で歌わなければならない」 ・「つらさを薄めたい」 ・笑顔でいる努力 コンサートでの「一言」 発端は1961年、地方都市での巡業コンサートだった。白黒テレビの世帯普及率は6割程度で、有名歌手の公演は庶民にとって重要な娯楽になっていた時代だ。 会場の学校の体育館は老若男女でにぎわった。司会者に「大変な満席です。このお客様
お客だからって何を言ってもいい わけじゃないのは当たり前だよね。 だからあまりにも目に余る場合は 店側も反撃OKっていうのが 最近の世の中の流れだよね。 私ももちろんそう思うよ。 だけどこの所、とは言え…と 思う事が続けてあったので なんだかなぁ…と思ってしまいました。 一つ目の出来事は…いつものごとく 大した話ではないので先に謝るね。 牛丼屋さんへ行った時の話。 そんなに混んではいなかったけど お店の人は2人しかいなかったので それなりに大変そうでした。 私たちのは割とすぐに出てきて おいし！って言いながら食べていました。 するとちょっと怖そうなオジサンが 「ずーっと待っとるんやけどまだか？ もう10分か15分ぐらい待っとるんやけど」 と呼びかけました。 怒鳴るって言うほどではないけど 若い女の子ならビビるかなぐらい。 お店の人の返答が 「順番におつくりしていますので もう少しお待ちくだ
「たった一発で人生はこわれる。」ポスター、貼ってありますね。 近年はSNSを使ったカスハラも 航空・鉄道・バス・タクシーなど、主に交通運輸や観光産業界で働く約60万人が加盟する労働組合「全日本交通運輸産業労働組合協議会」は2021年5月から8月にかけて、カスタマーハラスメント（カスハラ）の悪質クレームに関するアンケート調査を実施。その結果を11月、公表しました。 写真はイメージ（画像：coward_lion／123RF）。 回答者数は2万908人。うち46.6％の組合員が、直近2年以内に利用者からカスハラの被害にあったと回答しました。3.1％の組合員に至っては、16回以上の被害にあっているという実態でした。ここではさらに、日常的に利用する鉄道・バス業界について見ていきます。 「最も印象に残っているカスハラ行為」は「暴言」でした。次いで「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「威嚇・脅迫」「権威
JR西日本は24日、顧客による著しい迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」への対策を発表した。JR東日本やANAホールディングス（HD）なども対策をまとめた。カスハラ問題を放置すると従業員の退職や休職につながる。企業は対応が急務となる。JR西日本が24日発表したカスハラに対する基本方針では、被害を受けた従業員が弁護士に相談できる仕組みを整備する。これまでも暴行や傷害に対して警察に被害届
こんにちはantakaです。 最近、店員や従業員が顧客から無理難題を言われたり、暴言を浴びせられたりするカスタマーハラスメント（カスハラ）が社会的な問題となり、国なども防止策の検討を始めています。 この問題の背景には、「お客様は神様です」というフレーズが誤解され、顧客の立場が過剰に強くなっていることが一因として挙げられます。 今回は、この言葉の本来の意味と、その誤解について掘り下げてみたいと思います。 「お客様は神様です」の誕生 本来の意味 誤解の広がり カスタマーハラスメントとの関連 三波春夫さんの芸に対する姿勢 まとめ 「お客様は神様です」の誕生 「お客様は神様です」というフレーズは、昭和36年ごろ、戦後の昭和を代表する歌手、三波春夫さんがある地方公演で口にした言葉が発端でした。 司会者に「お客様をどう思いますか」と問われた際に、三波さんは「お客様は神様だと思いますね」と答え、会場が大
JR東日本の「カスハラに対応しません」社員を守る姿勢にネットは賛同「お客様は神様は昭和」「日本中に広がって」：中日スポーツ・東京中日スポーツ
JR東日本グループは26日、顧客が企業に迷惑行為をする「カスタマーハラスメント（カスハラ）」に対し、そうした客には対応しないとする方針を発表した。ネット上には「本当にそれでいい」「支持します」などと称賛や賛同の声が挙がった。 同社の発表文によると、暴行や脅迫、暴言、不当な要求などがあった場合、「グループの社員を守るため、お客さまへの対応をいたしません」との方針を明言。悪質と判断した行為には警察や弁護士などに相談し、厳正に対処するとした。 厳格な方針を示したことを受け、X（旧ツイッター）では「JR東グループ」「方針発表」の関連ワードがトレンド入り。「きっちり言うのは会社として素晴らしいです。みんな続こうぜ」「お客様は神様っていうのは昭和の時代。今の時代正しい対応だと思うよ」「この方針が日本中に広がってほしい」「これで現場の人間は仕事がやりやすくなる」との声が挙がった。
コロナで医療崩壊が報じられましたが、レストランやコンビニもスタッフが確保できず一時的に休業しているところがあるそうです。コロナが収まっても、今のペースで高齢化が進む上に円安で外国人労働者がいなくなれば空前の人手不足です。 そのうち客が店を選ぶのではなく、サービスを提供する側が客を選ぶ時代になるのかもしれません。 日本学校で教えていた2017年からの３年間、物価の高いヨーロッパの国から来た学生が「日本の物価が安くてびっくり。特にレストラン」とよく言っていました。留学生の入国は再開したようですが、このところの円安でさらに驚いていることでしょう。 日本ではファストフードの接客が丁寧で高級レストランと変わらないのも、外国人は感動しますが、いつまでこのような状態が続くことやら。 「客なんだから尊重されて当然」という時代は終わり、店が客を選別するようになるかもしれません。たとえば、会員制にしたり、支払
お客様は神様という発想だけどこれについて言いたい事を書いてみようと思う。 よく悪質なクレーマーのテンプレで 「お客様は神様だろ！」 と荒れ狂う神様がいらっしゃるけれど 日本は神道の国でありキリスト教の神とは違って間違うし人間に害を与える存在だったりするものもいる。 なので「お客様は神様です」は間違ってはいないが鎮められなければ封印するしかないという存在だという事を分かってない。 つまり、お客様は神様であり敬うが荒御魂(クレーマー)は鎮まらないのなら封印(ブラックリスト)もしくは追放もあり得る。 誰が最初に言ったの？お客様は神様ですという言葉を最初に使ったのは歌手の三波春夫でインタビューに 『歌う時に私は、あたかも神前で祈るときのように、雑念を払ってまっさらな、澄み切った心にならなければ完璧な藝をお見せすることはできないと思っております。ですから、お客様を神様とみて、歌を唄うのです。また、演
『「2度と（あんたの）本を買わない」「うちにある（お前の）本は全部捨てる」などと…』鈴木智彦氏がこれらを「お客様は神様ポジション」と命名。 - INVISIBLE Dojo. ーQUIET & COLORFUL PLACE-
意見の相違があると「2度と（あんたの）本を買わない」とか、「うちにある（お前の）本は全部捨てる」などといちいち言ってくるヤツがいる。売り手と買い手の関係性を持ちだし、お客様は神様ポジションに就いて優位に立とうとするの、けっこうな地雷宣言だと思うな。日常生活でもやってんだろうし。— 鈴木智彦／SUZUKI TOMOHIKO (@yonakiishi) April 29, 2024 「作曲家の思想が許せないから、ドラクエは音を消してプレーする！」と公言した精神科医の方がいましたし、「『となりのトトロ』は糸井重里が演じた部分を吹き替え直せ！」てな議論もありけり。https://t.co/pS0153AGEK— Gryphon（INVISIBLE暫定的再起動 m-dojo） (@gryphonjapan) 2024年4月30日 m-dojo.hatenadiary.com すぎやまこういちが嫌なの
↓櫻坂46ファンがガストに無断駐車↓ http://mybouzu.info/entertainment/a-store-of-gusto-is-furious-with-some-sakurazaka46-fans ↓撮り鉄が緊急ボタン押しトラブル↓ https://news.yahoo.co.jp/articles/6f7bd5f58313535783f22cd2612549d651530588 ↓転売屋のクレームで適正価格品が販売停止↓ https://otakei.otakuma.net/archives/2021111204.html ↓武蔵野市のお米屋が営業妨害受ける↓ https://emiriox.hatenablog.com/entry/2022/07/31/183642 客だから何やっても許されると勘違いしてる奴等が多すぎる。 三波春夫が無責任な発言をしたせいとしか思え
皆さんこんにちは☀️ え❓皆 さんこん❓ １個２個３コーン🌽 byオスマン・サンコン たけしの元気が出るテレビ 覚えてます(*^^*)⁉️ 改めまして、こんにちわ NOBUBUBUBUです。 三波春夫ｻﾝでしたっけ❓ お客様は神様です👼 言ったの?｡ １９６０年代❓ 昔はTVが３種の神機言われる程 影響力ありましたからねー お客様を神様扱いしてでも 物を売りたい🤤 多分売り手側はそー思っていたんじゃないですかねー❓ ところが ところが 買い手側 消費者側のコチラ側が何を勘違いしたのか❓ 俺達は金出してんだから偉いんだ💰💰💰 店員は買ってやるからひざまづけ‼️ ｼﾌﾞｶﾞｷﾀｲ? みたいなイメージに 知らぬ間になっちゃった(´>∀<｀)ゝ💦💦 この一旦くっ付いてしまったイメー
おはようございます！ 焼肉正のニクメン小島です。 本日の火曜日は定休日です。お間違いのないようにお願いします。 昔からサービス業では「お客様は神様です」と教わります。確かに、お客様あっての商売です。お客様は神様は、間違いではありません。 ただ、これはサービスをする側の気持ちとして大切な言葉ですが、サービスをされる側、要するにお客様が使う言葉ではありません。 どういうことか。 何か、粗相があった時に「お客様は神様だろうが！気をつけろよ！」 とか、 無理な注文、要望を通そうとして「お客様は神様だろうが！融通を利かせろよ！」 とか。 お店のルールを守らずに「お客様は神様だろ！指図すんな！」 なんて、少しオーバーですが（笑）たまに、いますよね。こういう人。店員に土下座を強要したり、怒鳴り散らしたりってのが話題になったりします。 お客様は神様です。を勘違いしているから、こうなってしまうんです。お客様
モラハラ担当者とどう付き合う? 高圧的な取引先との営業エピソードが話題に - 「お客様は神様ではない」など共感の声 「金を払ってるんだから」と無理難題を押し付けられ、胃を痛めながら会社に帰る……こんな経験をしたことがある営業職の人、少なくないのではないでしょうか? 今回は、そんな人にぜひ読んでほしいマンガをご紹介します。 『地元で広告代理店の営業女子はじめました』(イースト・プレス)などの著者である、漫画家のえりたさん(@erita_enikki)がツイッターで公開したエピソード、「モラハラめいたお客様がいた話」。 当時、社会人6年目で求人広告の営業をしていたえりたさんの実体験をもとにした話です。 モラハラにはなんの意味もないし、誰も得しない。そんなものに媚びへつらうことなんてないということを学んだエピソードです。(@erita_enikkiより引用) 担当者の高圧的な態度と否定的な物言い
Amigo(友達)大国ブラジル、お客様は「神様(Deus)」ではありません！ - ブラジルの風 DE レアルブログ
ブラジルで生活していく中で（あるいは旅行する時）、スーパーマーケットでの買い物は欠かせません。日本式の接客に慣れているわたし達には、ちょっとしたカルチャー・ショックが待ち受けているのです。 つまり、こーゆーことです・・・ 「いらっしゃいませ！」なんて誰も言いません レジのお姉さんたちが座って仕事してる 不良品があっても謝りません 切りのいいお釣りになるように、小銭を出すことを要求する おまけ：日によって むっちゃ機嫌が悪い まとめ 今回は「ブラジル生活」に関する小ネタを1つお伝えしますね。 この記事では、日本とブラジルの「接客態度」に関する「文化の違い」に関して説明します。決して、どちらがいいとか、悪いとかそういう話ではありませんので誤解なきよう・・・。 日本で生まれ育った私たちは、知らず知らずのうちに、「店員さんたち」に期待してしまっているものがあります。 海外で生活を始めると、そうした
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
カスハラ問題で引用される「お客様は神様です」の誤解 三波春夫さんの真意は別次元：朝日新聞GLOBE＋
コンビニバイト中レジでおっさんがキレて「お客様は神様だろ！」って怒鳴った→後ろの兄ちゃん「俺も神なんだけど！」
「お客様は神様だろ!?」という客に対する店員さんの返しが炭治郎みたいだった話「返しが炭治郎過ぎて面白い」「こんなとこ見ちゃったら吹いちゃうかもしれない」
旅館業法改正で「カスハラ客」の拒否が可能に 「お客様は神様」脱却チャンス、現場は歓迎 - 弁護士ドットコムニュース
お客様は神様です それはどうでしょう - 脱サラ40歳女！不動産開業ブログ
「土下座しろ！」「お客様は神様だろ！」 業界団体が「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成
久々にレジさんが袋詰めを断わったことがクレームになり、社員が呼ばれた話→「お客様は神様ではない」
「お客様は神様ではない」 反発覚悟の広告、社長が守りたかったもの：朝日新聞デジタル
お客様は神様？ : 素晴らしい日々〜Splendid days
お客様は神様なのは当然（下級国民警備員録） - 上級国民に憧れる下級国民の会
『（お客様は神様だ！） - 異星人と交信した結果、撃沈。。。。。。。。。。。。。。。。。。
「すべてのお客様が神様ではない」スマホ関連機器で200億円超 アンカー・ジャパンCEOが語るカスタマーサポートのあり方｜まいどなニュース
三波春夫さん「お客様は神様です」の誤解 真意の源は79年前？ | 毎日新聞
お客様は神様ではないけどやっぱりお客様だと思うんだけどね - 常人の倍香辛料振る方です
依然「お客様は神様」か 悪質クレーマーに悩む鉄道・バス業界 特に多い5,60代 | 乗りものニュース
JRやANA、カスハラから従業員守れ 脱「お客様は神様」 - 日本経済新聞
「お客様は神様です」の真意とカスタマーハラスメントの現代社会への影響 - smileブログ
「お客様は神様」時代の終わり - 翡翠輝子の招福日記
お客様は神様です！誰がいった？悪質なクレーマーは深く考えてないけど八百万の神だから普通に
【三波春夫】お客様は神様ではない【許さない】 - 馬と場と豊へと
お客様は神様です........👼ﾖﾝﾀﾞ? - Nobun’s🤔Door。
お客様は神様です。を間違えるとえらいことになるよ！ - 焼肉正のニクメンブログ
モラハラ担当者とどう付き合う? 高圧的な取引先との営業エピソードが話題に - 「お客様は神様ではない」など共感の声
「お客様は神様じゃねぇのかよ！」と怒鳴り返され 休日で無人の銀行店舗…ATMに取り忘れられたカードをめぐる“攻防”｜まいどなニュース
