1.問題の所在(照会される民間事業者にとって非常に悩ましい状況) (1)回答してよいか悩む (2)CCC 2.個人情報保護法上は問題ない (1)考え方 (2)個人情報保護委員会資料 個人情報保護法ガイドライン通則編 「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」 に関するQ&A 3.他法上の守秘義務やプライバシー権保護の観点から問題に (1)電気通信事業法上の通信の秘密の保護 電気通信事業における個人情報等の保護に関するガイドラインhttps://www.ppc.go.jp/files/pdf/240312_telecom_GL.pdf 電気通信事業における個人情報等の保護に関する ガイドラインの解説 (2)郵便法上の守秘義務 郵便事業分野における個人情報保護に関するガイドラインの解説 (3)高齢者虐待防止法上の守秘義務 (4)図書館の自由 (5)自治体の事例 4.対応 (1)照会を