企業から誹謗中傷で名誉毀損クレーム、その理由と対処方法
前回「画像の無断使用(著作権侵害)とクレームあり、その理由と対処方法」というサイトに対するクレーム事例を書きましたが、今回もサイト運営上のクレーム事例その2をお届けします。 前回は画像の無断使用(パクリ)騒動でしたが、今回は誹謗中傷による名誉毀損です。 もちろん無実なのですが、結構いろいろなパターンを経験しているものです…。(汗) 自分で選んでおいてなんですが、上の写真イラッとしますね。(笑) 他社サイトをステマだ何だと誹謗中傷疑惑？とある企業から「うちのサイトをステマだ詐欺だと誹謗中傷しており、そのような事実が無い中で名誉毀損も甚だしい」といった内容のクレームが。 正確には「信用毀損」だったと思います。 さて、問題のサイトはブログではなくWebサービス系でしたので、基本的に私の意思でそのような文章を掲載することはありません。 ただ自動で掲載される可能性はありますので対応する意思はあるので
画像の無断使用(著作権侵害)とクレームあり、その理由と対処方法
by MusesTouch - digiArt design 私は個人で細々とサイト運営をしていますが、作成したサイトに対してクレームが何件か来た経験があります。 私の運営サイトは全てWebサービス、もしくは複数Web APIを使用したマッシュアップサイトですので一般的ではないかもしれませんが、便利なプラグインやAPIを使用している場合にも同じことになるかもしれませんので、ちょっと一例として書いてみたいと思います。 単なるクレームならまだ良いのですが、レンタルサーバ経由で来るため良し悪しの判断無く「サイトを止めるぞ」と脅されのが厄介です。(汗) 他社サイトの画像パクリで著作権侵害疑惑？海外サイトから「うちのサイトの画像がそちらのサイトで無断使用されているんだけど、どういうこと!？」みたいな内容が英語できました。 サイトの運営会社はドイツのようですね。 英語という時点で尻込み気味ですが、濡れ
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