ローソン「31位の菓子パンを売り続ける理由」 －人知を超えるビッグデータの底力【6】

1勝3敗1引き分け。今年4月の「第2回電王戦」でプロ棋士はソフトに負け越した。コンピュータのデータ解析能力は、将棋のような複雑な世界でも人間を上回りつつある。こうした「ビッグデータ」はビジネスではどう活かされているのか。各社の最新事例を探った──。 一方、ローソンでも「POSデータ」をさらに深めたデータ分析が進んでいる。最大の要因は10年3月に導入した共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」だ。ポンタの会員数は昨年末に5000万人を突破。提携企業数は13年5月現在で66社にのぼる。 ポンタの導入により、「1割のヘビーユーザーが6割の売り上げを占めている」といったことがわかるようになった。そうした中で、最も重視されている指標の1つがリピート率だ。ローソンではFC店向けに発注の目安となる「商品力指数」を示しているが、これもリピート率を基準にしている。 たとえば「ほろにがショコラブラン」とい

[kenjiro_n]

暇速 id:entry:155870526 発ライブドア経由。

[qinmu]

ローソンの「ほろにがショコラブラン」。

[kimutansk]

何度も買ってるパンが出たと思ったら、「一部の女性から頻繁にリピートされている」・・・そーですか。私は男ですが。

[amaria]

ほろにがショコラブラン、ずっとリピートしてるからこの記事びっくりした。「順位だけでは、本当の支持率はわからない」まさにそうだとおもう

[chira_rhythm55]

"この商品は菓子パンの売り上げ順位では31位（取材時点）で、決して「売れ筋」ではない。何も知らなければ発注は止まってしまう。しかしデータを分析すると一部の女性から頻繁にリピートされていることがわかる"

[mure]

『データを分析すると一部の女性から頻繁にリピートされていることがわかる。このパンはローソンにしかない商品』

[panamolyfumizou]

「ポイントカードは購買履歴が筒抜けになる」という考えを反対側から見るとこういうことになるわけか。

[mozunikki]

自分がリピートしてる商品がなくなってほしくなかったらポイントカード使ったほうがいいという考え方もできるわけね。

[K-Ono]

個店による、としか。活用できる立地もあるし、なにひとつ通用しないとこだってある。

[amuro001]

　本当の意味で、データを活用することは難しいと教えてくれる記事です。

[kussun]

そのパンは美味しくはないけど、糖質制限ダイエットしてる人には理想的なパンなので、よくまとめ買いしてた。