鈍感君が大変身！「叱り上手」入門

マナーやエチケット、気配りには明確な正解がない。しかも、これら「空気の読み方」について注意されると面目を潰された思いがする。鈍感な部下を傷つけることなく更生させるにはどうしたらよいのだろうか。 「カッコいい」「カッコ悪い」という次元で教えろ 空気が読めない部下の指導は、とても難しい。なぜかといえば、ビジネスにおける「空気を読む」という技術は、他人に対しての気配りやマナーやエチケットに関するものだからである。マナーやエチケットに、はっきりとした “正解”はない。 たとえば、食事が終わった後に、くちゅくちゅとお茶で口をすすぐのは、歯にこびりついた食べ残しをとって、歯をきれいにするというおばあちゃんの知恵。それ自体は、決して間違いではない。けれども、それを人前でやるのは、とても見苦しく、マナー違反と見なされかねない。だから、もし部下がそれをしているのだとしたら、「接待や、懇親会のような席では、お