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部品メーカーが生き残る方法 「千客万来」の工場を作りなさい
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部品メーカーが生き残る方法 「千客万来」の工場を作りなさい
消費財や耐久消費財メーカーは顧客に完成品(最終製品)を見せることができる。だが生産財メーカーは完... 消費財や耐久消費財メーカーは顧客に完成品(最終製品)を見せることができる。だが生産財メーカーは完成品をつくるための部品を製造しているため、自社の技術力や製品力を「目に見える」ように提示することが難しい。 「見える化」のためによく行われるのは、展示会で製品サンプルを見せることだ。メーカーで研究開発や試作を行う専門家であれば、その部品の用途と精度は理解できる。ただし、分野の異なる人には製品の価値を伝えきれず、関心を持ってもらうのは難しい。また守秘義務契約があるため、過去に手掛けた部品の現物を、展示会などに出せないケースもある。 こうした制約がある中でも、好業績を上げている生産財メーカーは、自社の技術力と優位性を理解してもらいながら既存顧客を深耕し、新規顧客の開拓に取り組んでいる。 生産財メーカーに必要なコミュニケーション 浅野(浅野誠代表)は自動車メーカー向けを中心に試作用の金型や試作板金製造

