「パワハラ」と呼ばれない営業指導のコツ 「やらされ感」では結果はでない

営業幹部の悩みは、何を言っても「パワハラ呼ばわり」されること。かといって「放任して」も文句を言われる。ではどうすればいいか？ 連載2回目は、部下が「やらされ感」を感じない手法を紹介する――。 成果が出ない原因は「やらされ感」にあり 最新の仕組みやツールは用意されているし、人を育てる研修制度も整っている。それなのに、なぜか成果が出ていない――。 営業コンサルティングの現場で、このような悩みを持つ組織を多く見かけるようになってきました。従来型の課題はきちんとクリアしているのに、なぜ成果が出ないのか。それを探るためにヒアリングを重ねて分析をした結果、システムが整っているのに成果が出ていない組織の共通点が見えてきました。それは、現場の士気が低いこと。一人一人が自発性に欠け、「やらされ感」を抱きながら仕事をしているのです。 どうしてやらされ感で仕事をしていると成果が出ないのか。それは人の内面が行動に