指示に「脊髄」で反応しているうちはダメ！

「2007年問題」が現実化する2007年、各企業の課題の一つは、団塊世代の退職によって断絶される技術の継承である。この問題の本質は、職場で上司から部下へ、知識やノウハウの伝授がなされなくなっていることだ。 なぜ、「教える―教えられる」という、かつてはうまく機能していた関係が壊れてしまったのか。知識・情報量の増加にともなって仕事の細分化が進むなか、特定分野について上司より詳しいだけで「プロフェッショナル」と勘違いをする若者もいる。また、「いまの若い人は個人主義を徹底していて、（上司が）飲みに誘うにも事前にアポを入れなくては」という話も聞いた。教わる側にも問題があるのではないか。 「指示を完璧にこなす」だけの人は危険 指示を咀嚼して「自分の言葉」で返事できる人には、教えたくなる 日本IBM 技術顧問 内永ゆか子 1947年、香川県生まれ。71年東京大学理学部物理学科卒業後、日本IBM入社。95