リーダー育成のプロが教える｢異動初日の挨拶｣における2つの正解 記憶に残るのは｢内容｣よりも｢印象｣

あなたの「初日の挨拶」は誰も記憶していない 「異動初日の挨拶で何を言うか」 12月や3月など、新年や新年度がスタートする前月のコーチングセッションでよく取り上げられるテーマです。そして、ほとんどの上司がセッションの途中で「あること」に気がつきます。 それは皮肉にも、「自分がいくら気合を入れて挨拶したところで、大多数の部下がたいして聞いていない」ということです。 残念ではありますが、現実はその通りでしょう。人間は相手が話した内容の25パーセントくらいしか記憶していないというデータがありますが、実際、あなたが部下だったころのことを思い出してください。異動してきた新しい上司の初日の挨拶に対して、どんな感想を持ちましたか？ この質問をすると、「あれ？ ほとんど覚えていない……」と答える人が大半です。 着任した上司が「最初が肝心」とばかりに、インパクトのある挨拶をしようとがんばったところで、結局、部