販売員がいない米テスラの車をネットでポチッと買ってみた…数年間一切連絡なく、ある日突然連絡が…

テスラ「モデル3」（「Wikipedia」より） 米テスラの販売手法は、これまでのスタイルを大きく覆す。例外なき慣習としてきた輸入代理店網を省略し、販売員を置かず、営業もしない。手厚い歓待で客をエスコートすることはない。そもそも広告もなく、ましてダイレクトメール（DM）でのアプローチさえもしないのだ。 さらに驚くことに、試乗車もない。試乗車がないから、購入を考えている客は走り味を試す機会がないまま、1000万円を超えようというクルマを買うことになるのだ。 テスラのイーロン・マスク最高経営責任者（CEO）は、EV（電気自動車）を「走るスマホ」と考えている。それゆえにクルマの概念をことごとくぶち破り、その商法はスマホを売るがごとき単純なものとなっているのだ。だが、スマホでも販売員はいるし、販売代理店もある。 そもそも「モデル3」のコクピットにはタブレット以外に表示するものはなく、操作系も最低限

[sugimomoto]

>日本人にとってクルマは財産に等しい大きな買い物だから、販売員と深い付き合いをし、人間的な信頼関係を築いてから契約書に押印するという段取りを求める。 いらない、、、。

[aa_R_waiwai]

「販売員と深い付き合いをし」って、信用できるディーラーがいるに越したことはないが、実物さえあれば大して重要ではないと思う。どちらかというと、信用できる修理屋さんが近所にあるかどうかの方が重要。

[readmemo]

こういう売り方がもっとメジャーになってほしい。今の新車販売方法はわざわざ値引き合戦させる為に何店舗もまわったりしなければならず、消費者側からしてみると無駄が多い。ディーラーの大袈裟な接客もいらない。

[Windblume2007]

既存ディーラーは手間かけた分だけ安く買える仕組みなのなんとかしたほうがいいと思うけどな。それすることでリセールバリュー落ちるし、新車価格も下げないといけないし。

[tenkinkoguma]

トラブルが起きた場合の対応はどうなっているのだろう

[teruroom]

テスラが日本のクルマ売りの商流に風穴を開けてほしい〜＼(^o^)／。

[quick_past]

どんだけコストを削減しても1000万前後はするわけで、アメリカでそこまでカードの利用額を育てるのは大変そう。その時点で顧客を選別してるとも言える。ただ売り方としてはありだと思うけど。

[komutan1]

こういう売り方がメジャーになってもいいけどテスラをポチれるほど与信のあるクレカはどうやれば手に入るんだ？

[aoiyotsuba]

余計な接客をしないといっても、注文受付確認くらい送って貰わないと怖くて買えない（あっても買えないけど）

[nanoha3]

アホか　/でも進捗連絡は欲しいな。「今鉄鉱石を掘ってます」とか。

[mongrelP]

これはこれで品質が伴ってるならいいんじゃない？車検も大変となるとアレだけど。

[doubleworkandstock]

価値の重きの変遷に対応できる人間だけが好々爺になる。これが現実なのよね

[kotetsu306]

これはEVだからじゃなくて、テスラだからだろ。テスラならガソリン車でも同じ売り方をするだろうし、日産やトミーカイラはEVでも販売店で売る

[baimeinyan]

納車待ちになっているときはネット上でもよいので現状のステータスを教えてほしいよね。

[youichirou]

新時代って言うならせめてAmazonみたいにオーダーしたサイトに進捗が表示されてほしいなぁ。

[koogawa]

“販売員と深い付き合いをし、人間的な信頼関係を築いてから契約書に押印するという段取りを求める” もうそういう時代じゃないのかもね

[itbook]

もうそんな時代じゃないよね。　“販売員と深い付き合いをし、人間的な信頼関係を築いてから契約書に押印するという段取りを求める。”

[hobbiel55]

「日本人にとってクルマは財産に等しい大きな買い物だから、販売員と深い付き合いをし、人間的な信頼関係を築いてから契約書に押印するという段取りを求める。」←そんなことはねえよ、趣味で買うんじゃないんだから

[gebonasu30km]

まぁそういう時代になったって事なのかもしれんが、テスラの車買えない俺は時代に取り残されるしかない。

[kz14]

日本で米国車が売れない理由の一つに販売ネットワークを構築できないからというがそれを突き詰めたやり方はどうなるんだろ。ドイツ車が売れたのはヤナセのおかげかもしれないし。

[mkusunok]

私のような非コミュはテスラのようにWebサイトであれこれオプションをいじってポチッとなの方がありがたい気がする反面、これで値引き交渉の機会がなくなるのってフェアなのかな？とも悩むな

[Gondwana]

車の性能や「数年間」という時間かかり過ぎなのは置いておけば、車の販売手続きはこんなもんでいいと思う。クリスマスカードや販売店での手厚い接客のコストなんか負担したくない。

[cinefuk]

『 #TESLA は輸入代理店網を省略し、販売員を置かず、営業もしない。手厚い歓待で客をエスコートすることはない。そもそも広告もなく、DMでのアプローチもしない。さらに驚くことに、試乗車もない』