魔法の言葉「圧倒的当事者意識」

東京工業大学エンジニアリングデザインコースでは、春の「デザイン思考基礎」という講義で「羽田空港にいる外国人にインタビューする」というなかなかハードルの高い（デザイン思考を学ばせたいのか、英語を学ばせたいのか、いまいちよくわからない……）経験をしてもらっています。 なぜそんなことをしているのかというと、デザイン思考の最初のステップが「共感（empathy）」だからです。建物（講義室）の外に出て、ユーザーに直接インタビューしたり、現場の様子を参与観察したりすることで、とにかくユーザーの世界に飛び込んでみよう!! というわけです（そのことをimmersionと呼びます）。 年間を通じて、この「共感」プロセスを継続的に行なっていくため、このような大変な思いを最初に経験しておくと、あとから楽になるようです。 実際の受講生の言葉を紹介しておきます。 外国人にインタビューすることに比べたら、日本人にイン

[iga_k]

“ここで重要なのは、言葉の意味を定義せずに、とにかく勢いで押し切ることです。そのためには、意味のわかる単なる「当事者意識」ではダメで、意味がよくわからない「圧倒的当事者意識」にする必要があります。”

[nebos]

共感できていないと、ソリューションも「他人事」、プロトタイプも「他人事」、テストも「他人事」になり、チームからみるみる活力が失われていく。そこで「圧倒的当事者意識」が効果を発揮する

[jmatsu]

ATIがすごーい！ “圧倒的当事者意識が足りてないよ”

[yarumato]

“大学講義のデザイン思考基礎では、羽田空港にいる外国人にインタビューを経験させる。共感（empathy）がデザイン思考の最初だ。ユーザーの世界に飛び込んでみよう（immersion）。共感不能は圧倒的当事者意識で解決”

[Falky]

「圧倒的」という勢いワードによって「俺の当事者意識は…圧倒的と言えるのか…？」という自問が発生してドライブされるみたいなところは確かにある。当事者意識ある・なしの思考から、他との比較級になるんだな

[atsushieno]

DroidKaigiのドメイン用語だと思っていたけど外でも使われていたのかと思って読んだらDroidKaigiのはなしだったでござる

[a-know]

“意味のわかる単なる「当事者意識」ではダメで、意味がよくわからない「圧倒的当事者意識」にする必要があります。なんだかわからないけどすごい、そういうパワーワードが必要なのです。”