月額課金アプリをアンインストールすれば解約されると思っている人が一定数いる？アプリの返金対応をしていた人の話

ketarou@修理屋さんの趣味垢 @ketaroumaple1 都内で個人経営の修理屋を営んでます🪛スマホ、PC、ゲーム機など何でも直します🫡 Twitterはゲーム系のツイート多め🎮鉄拳(神段辺り)、Apex(ブロンズ)皆さん仲良くしてください😌修理のご相談、コントローラーカスタムの相談いつでもお待ちしております🍙 ketarou@修理屋さんの趣味垢 @ketaroumaple1 前に少しだけアプリの返金対応とかをする仕事をしてた時のお話。 最近流行ってるFaceAppっていう顔変えるアプリ、最初の3日は無料なんですけど、下記の手順で自分で解約手続きしないと自動的に年間契約に切り替わるんです。続く pic.twitter.com/SMRBt5bu6v 2020-06-21 00:41:37

[Falky]

いっぱいいますね。どれだけケアしても一定数は発生するし、「サブスク有効ならアプリ削除させない」とかも原理的に不可能なので、事業者側は「各自気を付けて、定期的にOSの定期購読一覧画面見てね」としか言えない

[togetter]

話少しズレるけどiphoneのサブスク解除のやつはたどり着くまでの手順が多いよね…。

[topiyama]

Androidの場合、Playストアのメニュー「定期購入」から何に払ってるか確認出来て、解約出来ますね。

[sisya]

サンドボックス的に使うアプリを、課金口座が結びついたアカウントでダウンロードするというのが既に信じられない気持ち。Androidはアプリ購入に関しても複数アカウント登録できるので、わける習慣をつけたほうがいい

[x100jp]

電話解約の面倒さでヤマダ電機のプレミアム会員を無駄に続けていたので、何も言えない。なお、一瞬で解約できた。

[nisisinjuku]

こういうの積み上げると相当な額稼げるんだろうな。とは思う。知らずに払ってる系って多いんじゃないか？

[brimley3]

それが手なんだな（汗）。3日間無料でも何日やったか忘れちゃうしなぁ。