1万台故障した学校配備のタブレット 納入業者が謝罪、無償対応へ

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[kakaku01]

調査会社まで入れて製品に問題なしとした上で謝罪＋無償対応か。相手する客を選ばないと痛い目見るなあ。

[altid]

第三者（検査会社）の調査結果は学校の保存方法によるものとしていたはずなのに業者が謝罪し無償対応することになった、その中間の情報が不明だ

[tontonNeko2010]

仕様通り使ってない製品を(恐らく)保証期間外なのに交換ってこと?今はいいかもしれないが今後どこも契約したくないブラック案件、爆誕してる

[puhu208n]

リチウムイオン電池は「満充電をキープ」したらどんどん液漏れして膨らむんだよ。中途半端がベストなの。というか中華タブを選んでしまうのも長期休暇中にエアコンを切るのも満充電で殺してしまうのも全て同根だろ。

[pechiyon]

高温環境下に常に充電状態で放置してたのが原因じゃろ。徳島県の公的機関にいれる電子機器は今後他所よりも1.5倍くらいになっても文句言えないくらいの愚行

[hide_nico]

“四電工”

[tailtame]

id:justsizeさんがブログで書いてた夏休み中、冷房なしの環境でずっと充電しっぱなしのやつだっけ。無償修理って学校側もなぁ…。その点、国産ノートは強いな…

[clairvy]

本当の問題は学校の管理や運用マニュアルにあるという認識で正しい？

[colonoe]

使い方が悪かったのにこの対応は不自然な気がするけど……

[chuunenh]

メーカーが満充電にしない仕様を用意すればいいだけの話では。満充電したら自己責任ってガソリン満タンにするの責められるのと大差ない

[jt_noSke]

む、しょ(そ)うか

[will_in_hiki]

地方行政と地元IT企業の共依存DV。田舎唯一のIT企業にしがみつく社員はいくらでもいるから、地方行政は無理難題言いたい放題。互いの精神や常識が腐っていく

[ustar]

学校は四電やSTネットのお客さまでもあるから強く出れないのかなと邪推

[burnoutdog]

夏を越せるのか…？

[tsutsumi154]

関電工とかの四国版か

[TakamoriTarou]

製造メーカは仕様書通り、県側が学校で使用と提案を募集してる訳で、製品選定が悪いのは間違い無いわな。製品不良はない環境が悪いってのは実使用環境で検証なしって事だ。他社製PC採用自治体では問題がない訳だし

[straychef]

メーカーが悪いと思うが

[hatebu_admin]

製品不良じゃなく保管環境が悪いんや https://www.yondenko.co.jp/_wp/wp-content/uploads/2024/03/20240329-info-1.pdf という（当然の）見解を出した名義の人がそのまま謝罪か。まあ今後のお付き合いもあるし仕方ないやね