「凍結」に抗議相次ぐ Twitter「深く反省」「透明感上げたい」

Twitterで、「身に覚えがないのにアカウントを凍結された」と訴えるユーザーがここ最近、急増している。攻撃的なツイートは行っていないとみられるアカウントまで凍結されるなど、「不当な凍結も多いのでは」「Twitterは凍結の基準を透明化すべき」といった声も大きい。 Twitter Japanは凍結について「透明性を含め、まだまだ見直すべきことが多いと深く反省している」とコメント。「できるだけ早く透明感を上げたい」としている。 Twitterによるアカウント凍結は、8月ごろから目立ち始めた。イラストを投稿するユーザー（「絵師」と呼ばれる）のアカウントが次々凍結されて騒ぎに。その後、著名なジャーナリストのアカウントが永久凍結されたり、アリの写真が「ヒアリ」かどうかを判定してくれるアカウント「ヒアリ警察」（@_Solenopsis）のアカウントが一時的に制限され、注目を集めた。 【訂正：2017

[whkr]

「できるだけ早く透明感を上げたい」ファンデーションのCMかな？

[wideangle]

日本法人に権限等々がないことがいろいバラされてるし、日本法人は頭下げるくらいしかできないのに怒られたりオフィス突撃されたりデモ食らったり、大変過ぎる……。

[hyuki]

"スパム目的で作られたbotや悪質な投稿を検出するため、機械学習を使ったシステムを強化しており、毎週320万件以上の不審なアカウントを捕捉しているという。" 強化すると巻き込む。弱くすると捕捉できない。難しい。

[Fushihara]

ツイッタjpは「蚊や蟻 本気でない事が明らかなKワードでのBAN、凍結解除行いませんと突き放すメールを送る事、共に誤りであり何月何日までに何をどう修正したのか具体的に公開する」と宣言しろ。あとitmediaもそれ聞けよ

[kenken610]

東芝の「決算書提出する」並みに信頼性のあるステートメントだ

[zoidstown]

とりあえず自動判定のは一時停止するべきでは？反省とか言いつつ何も出来てないよね。権限無いんだろうけど。

[hiby]

grep * '殺'|add banlist的なアホロジックなのはもうバレてるのだからさっさとAutoBan止めれば良いのに。steamのVACBANが暴走して誰も入れなくなったゲーム思い出したわ。

[guldeen]

ありゃー、公的に謝罪しちゃった。ということは、ミスによる飛ばっちりもかなりあったって事か。

[aike]

透明感とか納得のいく理由説明とか機械学習が一番苦手な分野かもなー。ルールベースで対処できる規模をはるかに上回る量のデータ処理って経験ないとなかなか想像しにくい。

[fukken]

一時凍結、くらいまではAI任せでも仕方ない部分はあるのかもしれないが、そこから永久凍結までがスピーディーすぎる点は擁護しようがない。

[nanamino]

反省してねえだろ

[bb_river]

政治家みたいな言い方

[REV]

植民地になるというのはそういうこと。立場が逆なら数百億の訴訟が起きるが、核戦力がないと悔しいのう。

[paravola]

（「言論プラットフォーム」というなら一切やめればよい）「ほぼ毎日、米国本社を含めた社内で相談を行っている」／機械学習を使ったシステムを強化しており...「規約を守っているアカウントを巻き込む可能性が高い」

[KariumNitrate]

twitterは神なんだから逆らっちゃダメなんだよ。神なんだから間違えることもないし、きっと常人には計り知れない事情や理由があるんだよ。察しろよ。（これでいいですか？てへ）

[chuunenh]

いつからTwitter社が味方だと錯覚していた？

[pseudomeme]

清潔感的なサムシング

[ikurii]

機械学習のロジックはアメリカで作っており、現場のエンジニアは英語のアカウントのみ考慮していて、そのロジックを他言語にも適用してるのでは。英語には最適化されていても、他言語(他国)ではそうでない。

[FFF]

透明化じゃなくて透明感なのか／NGワードを書込もうとしたら却下されるでいいと思うんだけどダメなのか

[aquos12345]

スタイルシートで透明度を50%にするとか、100%にするとか?

[hinbass]

急に左翼が騒ぎ出したイメージ。謝罪と賠償を請求できて満足かーw？

[hajikox]

確かにTwitterは凍結ばっかだからな。嫌になるわ。

[strangerxxx]

オフィス突撃の流れができないと謝罪もできないのかよ

[uturi]

“ルール違反があった場合のユーザーとのコミュニケーション方法なども含め、「この数週間ほぼ毎日、米国本社や他国の関係部署を含めた社内で相談を行っている」と明かし” 何も権限ないんだな。日本法人の意味ある

[hungchang]

「この数週間ほぼ毎日、米国本社や他国の関係部署を含めた社内で相談を行っている」「できるだけ早く透明感を上げたい」

[leiqunni]

アカウントの復活はあるのかな。こうゆうところにAI投入。の結果だったりして。

[tA9]

「できるだけ早く透明感を上げたい」なんだこのコメント

[buu]

悪意あるユーザーを排除するために、悪意なきユーザーが被害を被るのは、日本では良くあること。スマホのカメラのシャッター音とか。

[maple_magician]

透明「性」と透明「感」がごっちゃになってる感が……。上げてほしいのは透明性であって、透明感が上がっても仕方がない。

[adsty]

理由が不明なまま放置されるかのような状態が続けば当然ながら不満が生じる。

[RPM]

要は「メンゴメンゴ。まあ本家が自動でやってるし、こっちのJPには情報も権限もないしで、どうしようもないっすけどねー」という話か。

[noodlemaster]

「透明感上げたい」→「鍵垢の中身がうっすら見える、トランスルーセントUIを採用しました」

[lifeisadog]

正直、無料サービスに「こうすべき」と進言する人たちはどういうつもりなのか？

[hinaloe]

TwitterJPのスタッフでも担当を知らないって言ってたもんな……？

[udongerge]

本社に英語でクレーム入れた方が早いのかもしれん。

[hoshitamotsu]

膨大な量のSPAMbotやわいせつ裏垢に対処しなければならないのは想像に難くないが、「死ね」「殺す」が問題になるケースってそこまで多いだろうか？通報元アカウントの信頼性をもっと重視すべきでは

[syouhi]

一時流行った童貞を殺す服の「童貞を殺す」で絵師が凍結されてる説がタイムラインに回ってきて、ちょっと納得してしまった

[NOV1975]

凍結が自動かどうかの問題じゃなくて、「永久に解除されません」とかなるのが問題なんだろ。クソだ

[takhasegawa]

無料で使わせて貰ってるんだからガタガタ言うな的なことを言ってた人の見解を聞きたい

[lbtmplz]

透明感のあるツイッターだ