会員サービス「My Sony」にログインできない？ Twitterで物議 ソニー「正しいパスワードでもサインインできないことある」

すまほん!!の公式Twitterアカウントは5月24日、「パスワード絶対合ってると思うのにログインできない」とMy Sonyへログインができないという旨のツイートを投稿。パスワードリセットをして、前回設定したと記憶のあるものを入力したところ、前回と違うパスワードを入力するよう求められたという。 このツイートに対し、「最近同じ現象にあった」「これが理由でいまだにログインできていない」「これのせいでもうすぐサ終するゲームに触れて思い出に浸ることもできなかった」など同様の現象に遭遇したという声が相次いで見られた。これを受け、すまほん!!の公式Twitterアカウントは「ホントどうにかしてくださいソニーさん」と訴えている。 記者も自身のMy Sony会員ページへログインを試みたところ、思い当たるパスワードではログインすることはできなかった。パスワードリセットをかけ、再度思い当たるパスワードを設定す

[Barak]

ここで述べられている「ID共通化」自体、すごくアホなやり方(進め方)してたので、トラブルが多発しても、さもありなんという感想。

[xorzx]

”パスワードリセットをかけ、〜新しいパスワードを設定したが、それでもログインはできなかった。”　新しいパスワード設定しても駄目なら無理ゲーやん

[topiyama]

『ソニーグループではグループ各社のサービスにおけるID・パスワードを共通化している。共通IDを使うにはユーザー側での手続きが必要で、この作業をしていない場合に適切にログインできないことがあると説明している

[babamin]

「ソニーID共通化のお願い」も、実態はグループ間の名寄せ失敗による「ID分けろ」命令だしなぁ。お陰でPSN用とその他ソニー用で垢が別れちゃって、一応両方ログインできてるけど、同一PC上だと使いにくいことこの上ない

[ka-ka_xyz]

これとは全然関係無い話だけど、「パスワード設定時の入力欄とログイン時の入力欄でバリデータが違ってた」というのは遭遇したことがある。

[firststar_hateno]

あら、My Sonyにログインできない？共通化されたIDが原因ですわね。手続きが必要なのですわ、ひとつのパスワードで色んなサービスを受けられるのは便利でしょうけど。

[cinefuk]

同じ目に遭ったな。"パスワードリセットをかけ、再度思い当たるパスワードを設定すると「前回と違うパスワードにしてください」と表示されたため、、新しいパスワードを設定したが、それでもログインできなかった。"

[orangehalf]

"IDやパスワードが確実に正しくてもサインインできないケースがある" ちょっと何言っているかよくわからん

[nisisinjuku]

ソニー「正しい場合でもサインインできないケースある」…？？なにこのアナログっぽい状況ｗ

[interferobserver]

問い合わせ窓口が死ぬやん

[rennstars]

「ソニーID共通化」の実装自体がウンコ過ぎて単なるユーザー認証がみずほ並みの魑魅魍魎になってんじゃねえのこれ。共通化しなくても使える並列状態の実装に失敗して共通側含めた双方認証系が腐ってる印象

[kiria25]

共通ID化の処理面倒くさかったけど、ちゃんとやっておいてよかった。

[deep_one]

共通化手続き関連か。／IDを共通化の奴にしてやるとログインできるとか？

[usurausura]

(2021/2/6)「ソニーアカウント is 何」id:entry:4698127877552765090→(2022/9/12)「ソニーアカウントはログイン不能な鬼門」id:entry:4725184854928976835→(2023/5/24)今回https://twitter.com/sm_hn/status/1661189046008180738

[exadit]

パスワードが正しくてもログインできない事例は2段階認証設定したのに忘れてるとかそんなんじゃないかなぁ…

[mfluder]

“IDやパスワードが確実に正しくてもサインインできないケースがある」との回答もあった。「こちらについては、お客さまのセキュリティに関する内容となるため、大変申し訳ないが、内容の詳細については控えさせて”

[unijam]

“My Sonyへログインできない場合は、専用窓口まで問い合わせるよう求めている。”

[twatw]

同じパスワードで2回やれば通ることが比較的あるイメージ

[renos]

PSNのやつの共通化もあわさってすげーめんどかった記憶あるわこれ…

[trashcan]

It's a SONY

[binary343]

“前回と違うパスワードにしてください” これで弾くのが間違ってるだけだぞ

[kamm]

2,3年バグってて正しいパスワード使ってもずっとID共通化できなかった。いつのまにか修正されて去年やっと共通化したよ。今騒いでる人は、単に共通化の手続きをやってない人だと思う

[raimon49]

そういえばMy Sony Clubから変更手続きしろって案内来てるけどまだやってないわ。

[u_mid]

”「IDやパスワードが確実に正しくてもサインインできないケースがある」との回答もあった”　ただの欠陥じゃん

[k0bakatsu]

手入力せず、記憶しているIDとパスワードを呼び出すとそうなる気がする

[gpx-monya]

そういやPS Storeでログインできなかったことあったけどそれはまた違う問題でSENにログインしたらログイン状態を維持できたっていう根本的な解決を見ないやつだった

[interstella]

大変な事をサラッと言うな

[k-6200]

Sony「Sorry」

[lovepsy]

CookieとかLocalStorageあたりがおかしい気がする

[b-wind]

理由が説明されてないケースも有るのか。