カスハラ防止条例 東京都の方針は？行政窓口 学校 議員 有権者 起こりうる場所や対象とは | NHK

東京都は客からの迷惑行為などのカスタマーハラスメントを防ぐ全国初の条例の制定を目指しています。条例化に向けて都は、客のほかに公的サービスを提供する役所の窓口や学校などを利用する人などもカスハラを行う対象とする方針です。カスハラを行う対象や起こりうる場面など、条例化に向けた都の方針についてまとめました。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[xtm77]

条例を作るレベルかな、クレーム対応マニュアルや対応方針をここの企業が作成し社員い教育すれば条例など作る必要が無い企業が本来行う対応を等閑にしているツケで行政が条例を作るとは情けな企業が多いな日本は。